- Продукт
- Рішення
За роллю
Подивіться інші ролі
За метою
Показати більше випадків використання
- Шаблони
- Ресурси
- Ціни
- Зв’язатися з продажами
- Мови
Чи добре минула поїздка?
Вітаємо 👋 [назва залізниці] має кілька запитань про Вашу поїздку: квиток, потяг, персонал і дотримання розкладу. Це займе менш ніж 2 хвилини.
Задоволеність поїздкою потягом
Для кого
Для залізничних перевізників і регіональних транспортних управлінь. Використовуйте на найбільш завантажених маршрутах упродовж року.
Хто відповідає
Пасажири з телефона під час поїздки або відразу після неї. Шість запитань.
Що Ви побачите
- Чи вдалося пасажирам сісти — цього дані про розклад не покажуть
- Окрему оцінку кожної частини поїздки: дотримання розкладу, чистоти, інформації та персоналу
- Окремі результати для тих, хто їздить на роботу чи навчання, і тих, хто подорожує час від часу
- Що пасажири хотіли б змінити, їхніми словами
Як отримати хороші відповіді
- Запитайте, чи вдалося пасажирам сісти. Тривалість затримки фіксують, а скільки людей годину їхали стоячи — ні.
- Запитайте, чи пояснили пасажирам, що відбувається під час затримки. Пасажири значно легше пробачають запізнення потяга, ніж мовчання.
- Розмістіть кюар-код у вагоні та на квитку. У потязі люди мають час і тримають телефон у руці.
- Переглядайте окремо відповіді тих, хто їздить на роботу чи навчання. Той, хто їздить щодня, описує своє життя, а не одну поїздку.
Категорії шаблонів
Оцінено як відмінно на 
Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.
<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.
Що кажуть люди про нас
