- Продукт
- Рішення
За роллю
Подивіться інші ролі
За метою
Показати більше випадків використання
- Шаблони
- Ресурси
- Ціни
- Зв’язатися з продажами
- Мови
Подорож була такою, як Вам обіцяли?
Вітаємо 👋 Маємо кілька запитань про Ваше бронювання в [назва агенції]: про працівників, які Вам допомагали, отриману інформацію та відповідність подорожі нашому опису. Це займе менш як 2 хвилини.
Задоволеність туристичною агенцією
Для кого
Для туристичних агенцій і туроператорів. Надішліть протягом тижня після повернення клієнтів додому.
Хто відповідає
Клієнти, за дві хвилини, з телефона. Номер бронювання не потрібен.
Що Ви побачите
- Чи відповідала подорож тому, що обіцяли в описі
- Що пішло не так під час подорожі
- Як клієнти оцінюють Ваші послуги окремо від самої подорожі
- Скільки клієнтів знову звернулися б до Вас і що решта хотіла б змінити
Як отримати хороші відповіді
- Різниця між описом і реальністю — головна тема цього опитування. Запитайте про неї прямо.
- Надішліть опитування протягом тижня після повернення. Відпочинок швидко стає приємним спогадом, а подробиці забуваються.
- Запитайте всіх, а не лише тих, хто скаржився. Більшість розчарованих клієнтів ніколи не скаржиться. Наступного року вони просто бронюють в іншому місці.
- Попросіть окремо оцінити агенцію та подорож. Готель, який розчарував, — не те саме, що консультант, який пообіцяв забагато.
Категорії шаблонів
Оцінено як відмінно на 
Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.
<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.
Що кажуть люди про нас
