Знайшли те, що шукали?

Вітаємо 👋 Маємо кілька запитань про Ваш візит до [назва бібліотеки]: навіщо Ви приходили й чи знайшли потрібне. Розкажіть, чого бракує, — ми зможемо це замовити або виправити. Це займе менш ніж 2 хвилини.

2. Що Ви сьогодні робили в бібліотеці?

Виберіть одну або кілька відповідей

  • Брали або повертали книжки
  • Навчалися або читали в бібліотеці
  • Користувалися комп’ютером або інтернетом
  • Друкували або копіювали
  • Відвідали захід або майстер-клас
  • Працювали над дослідженням або науковою роботою

3. Як Ви оцінюєте бібліотечний фонд?

Виберіть одну відповідь у кожному рядку

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово
  • Не користувалися

Книжки та інші матеріали

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово
  • Не користувалися

Цифрові ресурси

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово
  • Не користувалися

Журнали та бази даних

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово
  • Не користувалися

Аудіокнижки та фільми

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово
  • Не користувалися

4. Чи шукали Ви щось, чого не знайшли?

Залиште поле порожнім, якщо знайшли все.

500

5. Як Ви оцінюєте персонал?

Виберіть одну відповідь

  • Відмінно
  • Добре
  • Задовільно
  • Погано
  • Дуже погано

6. Як Ви оцінюєте простір бібліотеки?

Виберіть одну відповідь у кожному рядку

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Чистота й комфорт

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Тихі зони

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Вільні комп’ютери за потреби

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Безбар’єрний доступ

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

7. Наскільки ймовірно, що Ви порадите [назва бібліотеки]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

зовсім не ймовірно

Надзвичайно ймовірно

8. Що допоможе зробити нашу бібліотеку кращою?

500

Використовуйте шаблон

Задоволеність відвідувачів бібліотеки

Для кого

Публічні та шкільні бібліотеки. Проводьте опитування кілька тижнів один-два рази на рік.

Хто відповідає

Відвідувачі за дві хвилини з телефона або планшета на стійці.

Використовуйте шаблон

Що Ви побачите

  • Що відвідувачі шукали й не знайшли — готовий список закупівель
  • Що відвідувачі насправді роблять у бібліотеці: беруть книжки, навчаються, працюють, приходять із дітьми, користуються комп’ютерами
  • Окремі оцінки бібліотечного фонду, персоналу та простору
  • Що допоможе зробити бібліотеку кращим місцем

Як отримати хороші відповіді

  • Насамперед дійте за відповідями на запитання «Чи шукали Ви щось, чого не знайшли?». Система обліку видачі показує, що взяли, але ніколи не покаже, чого бракувало.
  • Запитуйте відвідувачів, поки вони в бібліотеці. Код для сканування на стійці та полицях діє краще за електронний лист читачам.
  • Залучіть і тих, хто приходить, але нічого не бере. У більшості бібліотек таких відвідувачів уже більшість.
  • Розкажіть, що Ви придбали завдяки опитуванню. Позначка на полиці «Ви просили про це» найкраще спонукає відповідати й наступного року.

Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.

<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.

Що кажуть люди про нас

Маркетинговий менеджер, HR-спеціаліст та директор з продажу діляться своїм досвідом використання Survio.

Створювати опитування просто і зрозуміло. Усе інтуїтивне як для творця, так і для респондента. Швидко створюйте унікальні опитування, адаптовані до ваших потреб і потреб компанії.

Наталія П. Маркетинговий менеджер

Я створив кілька опитувань всього за кілька хвилин. Особливо задоволений можливостями збору даних, аналізу, звітування та експорту, що критично для мого успіху як HR спеціаліста.

Михайло Д. HR-спеціаліст

Я настійно рекомендую Survio. Це зручний і професійний інструмент. Безумовно, варто оновити безкоштовний акаунт, щоб отримати більше розширених функцій і зробити його невід’ємною частиною робочого процесу.

Юрій Б. Директор з продажів

Це не просто <template>. Ви отримаєте всю платформу для <опитування>, щоб збирати необхідні дані та розуміти їх.

Створіть ваше опитування зараз

Введіть Survio

Логін

Забули пароль?

Digicert

Почніть опитування зараз!

  • Створіть опитування Легкий у використанні редактор опитувань, понад 100 готових шаблонів опитувань
  • Збирайте відповіді Мобільна зручність, омніканальний збір, відстеження ідентичності
  • Аналізуйте результати Швидка та всебічна аналітика, звіти в один клік
  • Залучайтеся з Survio Керування користувачами, інтегровані дашборди, інтеграції, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Вас цікавить демо, індивідуальна комерційна пропозиція чи маєте інше питання для відділу продажів? Напишіть нам, і наша команда швидко звʼяжеться з вами.

Ця форма призначена для питань до нашого відділу продажів.

Survio.com дбає про захист і повагу до вашої конфіденційності та використовуватиме вашу особисту інформацію лише для адміністрування вашого облікового запису і надання запитуваних продуктів і послуг. Час від часу ми можемо звертатися до вас із інформацією про наші продукти, послуги чи інший контент, який може бути корисним для вас. Якщо ви погоджуєтесь отримувати таку інформацію, позначте, яким способом нам можна з вами зв’язатися:
Ви можете відмовитися від отримання цих повідомлень у будь-який час. Щоб дізнатися більше про відмову від розсилки, наші практики конфіденційності та нашу відданість захисту ваших персональних даних, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.
Натискаючи «Надіслати» нижче, ви даєте згоду на зберігання й обробку Survio.com ваших персональних даних, наданих вище, для надання запитуваної інформації.