Удовлетворенность посетителей библиотеки

Удовлетворенность посетителей библиотеки

Популярность: 1455 ×

Survio предоставляет множество шаблонов опросов для немедленного использования. Настройте свой опрос, заменив стандартные тексты, добавьте свои вопросы, удалите лишние и пр. Вы можете просматривать в реальном времени данные ответов в форме графиков и таблиц.

Удовлетворенность посетителей библиотеки

Здравствуйте,потратьте, пожалуйста несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

1. Как часто Вы посещаете библиотеку?

  • Каждый день
  • Один раз в неделю
  • Два раза в месяц
  • Один раз в месяц
  • Каждые два с половиной месяца
  • Один раз в полгода
  • Менее часто

2. Как часто Вы пользуетесь веб-страницей библиотеки?

  • Каждый день
  • Один раз в неделю
  • Два раза в месяц
  • Один раз в месяц
  • Каждые два с половиной месяца
  • Один раз в полгода
  • Менее часто

3. Библиотекой и ее услугами Вы пользуетесь:

  • В свободное время
  • С целью обучения и образования
  • На работе

4. Насколько Вам подходят рабочие часы библиотеки?

  • Полностью подходят
  • Скорее подходят
  • В среднем подходят
  • Скорее не подходят
  • Совсем не подходят
  • Я не знаю, не могу сказать

5. Если у Вас есть замечания или предложения по графику работы библиотеки, напишите их, пожалуйста:

500

6. Насколько Вы довольны следующими услугами библиотеки?

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Обслуживание

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Ксерокопия

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Доступ в Интернет

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Межбиблиотечный абонемент

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Справочно-библиографическое обслуживание

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Культурные и образовательные мероприятия

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

7. Насколько Вы довольны библиотечным архивом?

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Художественная литература

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Научная литратура

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Журналы

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Электронные ресурсы

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Музыка и аудио-, видеоресурсы

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

8. Напишите, пожалуйста, свои примечания и предложения, касающиеся библиотечного архива?

500

9. Насколько Вы довольны доступностью библиотеки?

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

10. Если у Вас имеются претензии или замечания по местоположению библиотеки, напишите их, пожалуйста:

500

11. Позволяют веб-страницы библиотеки без проблем искать нужную Вам информацию о архивах или услугах библиотеки?

  • Несомненно да
  • Скорее да
  • Иногда да и иногда нет
  • Скорее нет
  • Совсем нет
  • Я не знаю, не могу сказать.

12. Какую информацию Вы обычно на веб-страницах библиотеки не можете найти?

500

13. Вы бы приняли участие в обучающих курсах по поиску информации? Поделитесь своим мнением:

500

14. Вы довольны помещениями библиотеки?

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Просторность библиотеки

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Качество помещений

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Уборные и санузлы

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Техническое оснащение

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

15. Введите, пожалуйста, свои замечания и предложения, касающиеся помещений библиотеки:

500

16. Вы согласны со следующими высказываниями касательно персонала библиотеки?

  • Несомненно да
  • Скорее да
  • Согласе/сна в среднем
  • Скорее нет
  • Совсем нет
  • Я не знаю, не могу сказать

Работники дружелюбны и рады помочь

  • Несомненно да
  • Скорее да
  • Согласе/сна в среднем
  • Скорее нет
  • Совсем нет
  • Я не знаю, не могу сказать

Работники достаточно эрудированы и способны ответить на мои вопросы

  • Несомненно да
  • Скорее да
  • Согласе/сна в среднем
  • Скорее нет
  • Совсем нет
  • Я не знаю, не могу сказать

17. Напишите, пожалуйста, свои замечания и предложения, касающиеся работников библиотеки:

500

18. Как Вы оцениваете общий уровень услуг, предлагаемых библиотекой?

  • Отличный (5)
  • Хороший (4)
  • Посредственный (3)
  • Удовлетворительный (2)
  • Неудовлетворительный (1)
  • Я не знаю, не могу сказать

19. Укажите Ваш пол:

  • Женский
  • Мужской

20. Ваше образование:

  • Среднее (с удостоверением об обучении/без удостоверения)
  • Среднее (с удостоверением о выпускном экзамене, школы с профессиональным уклоном и школы с общим образованием)
  • Высшее профессиональное
  • Высшее (бакалавр, магистр, доктор или выше)

21. Кто Вы?

  • Работающий/ая
  • Студент/ка
  • Пенсионер/ка
  • Домохозяйка, в декретном отпуске и т.п.
  • Безработный/ая

22. Есть ли у Вас какие-нибудь замечания и предложения, которые могли бы оказать влияние на уровень услуг библиотеки, введите их, пожалуйста, сюда:

500

Все шаблоны

Войти Survio

Продолжить

Забыли пароль?