Две минуты о нашей кампании

Для кого

Для команд, которые только что провели маркетинговую кампанию. Разошлите опрос, пока кампания ещё идёт или сразу после её окончания.

Кто отвечает

Люди, для которых вы запустили кампанию, — анонимно, за две минуты.

Что вы увидите

• Что люди действительно запомнили из кампании, их собственными словами
• Насколько понятна основная идея, которая вам обычно понятнее, чем аудитории
• Где люди видели кампанию и какой канал сработал
• Помогла ли кампания взглянуть на компанию иначе и подтолкнула ли кого-нибудь к действиям

Как получить хорошие ответы

• Сначала спросите, что люди запомнили, и только потом — об основной идее. Иначе вы проверите, узнают ли они кампанию, а не помнят ли её.
• Запустите опрос, пока кампания ещё идёт. Уже через несколько дней после последней рекламы люди помнят гораздо меньше.
• Опросите тех, для кого вы запустили кампанию, а не тех, кто перешёл по ссылке. Перешедшие по ссылке — самый удачный случай, и таких людей всегда мало.
• Сопоставьте, сколько людей запомнили кампанию, с бюджетом каждого канала. Обычно уже этого достаточно, чтобы иначе распределить бюджет в следующий раз.