1. Насколько полезны материалы от маркетинга?

2. Какие материалы вы действительно используете?

Выберите один или несколько вариантов

Презентации
Кейсы
Статьи и руководства
Демоматериалы
Сравнения с конкурентами
Лендинги и вебинары
Видео
Я редко ими пользуюсь

3. Насколько каждое утверждение верно для маркетинга?

Выберите один вариант в каждой строке

Неверно
Отчасти верно
Полностью верно

Сообщения подходят потенциальным клиентам

Неверно
Отчасти верно
Полностью верно

Материалы легко найти

Неверно
Отчасти верно
Полностью верно

Материалы актуальны

Неверно
Отчасти верно
Полностью верно

Отделы продаж и маркетинга действуют сообща

Неверно
Отчасти верно
Полностью верно

4. Что помогло бы вам больше всего?

Выберите не более 2 вариантов

Более короткая презентация
Истории клиентов
Сравнение с конкурентами
Аргументы о цене
Видео о продукте
Ответы на возражения
Ничего, всё устраивает

5. Какие возражения вы слышите чаще всего?

500

Обратная связь о поддержке продаж

Для кого

Для отделов маркетинга, которые готовят материалы для продаж и не знают, чем продавцы пользуются.

Кто отвечает

Ваши продавцы, анонимно. Пять вопросов, на которые можно ответить за минуту между звонками.

Использовать шаблон

Что вы увидите

Какие материалы действительно открывают при клиенте
Что, по мнению продавцов, помогло бы больше всего
Какие возражения они слышат снова и снова

Как получить хорошие ответы

Сохраните анонимность. Продавцы не скажут маркетологам в лицо, что презентацией никто не пользуется.
Проводите опрос два раза в год, а не каждый месяц. За месяц мало что меняется, поэтому чаще спрашивать нет смысла.
Опросите всех продавцов, а не только самых успешных. Тем, у кого продажи идут хуже, материалы нужнее всего.
Сравните ответы с числом скачиваний. Если файл скачали тысячу раз, но никто не открывает его на встречах, значит он никому не нужен.

Они сказали о нас

Менеджер по маркетингу, специалист по персоналу и директор по продажам делятся опытом работы с Survio.

Работа с анкетами в Survio действительно проста: как для тех, кто создает анкету, так и для респондентов. Благодаря этому у нас достаточно информации о рынке и клиентах, чтобы лучше ориентировать нашу продукцию.

Эвелина Г. Менеджер по маркетингу

Анкета готовится за несколько минут. Как специалист по управлению персоналом, я ценю широкие возможности сбора данных, автоматического анализа ответов и наглядного отображения результатов в отчетах.

Лука Ф. Специалист по управлению персоналом

Нам необходимо знать, как клиенты оценивают наши продукты, и Survio позволяет нам это сделать. В частности, мы используем расширенные возможности для обмена, настройки анкеты и ее интеграции в рабочий процесс.

Трифон М. Директор по сбыту

Шаблон поставляется с платформой для проведения онлайн-опросов. С его помощью вы сможете собирать и интерпретировать данные.

Создайте анкету прямо сейчас

От продаж — маркетингу

1. Насколько полезны материалы от маркетинга?

2. Какие материалы вы действительно используете?

3. Насколько каждое утверждение верно для маркетинга?