Вы знаете главные приоритеты?

Для кого

Руководителям через несколько месяцев после того, как они представили стратегию. Запустите опрос, чтобы узнать, что люди запомнили.

Кто отвечает

Все сотрудники, анонимно, за две минуты. В одном открытом вопросе они пишут приоритеты своими словами.

Что вы увидите

• Насколько людям ясно, куда движется компания, по каждому отделу
• Могли бы они объяснить приоритеты человеку не из компании
• Что мешает следовать стратегии в повседневной работе
• Какие приоритеты люди запомнили и как описали их своими словами

Как получить хорошие ответы

• Открытый вопрос — главное во всём опросе. Сравните ответы с тем, что вы представили, и всё станет ясно.
• Запустите опрос через три–шесть месяцев после того, как представили стратегию, а не через неделю. Вам важно узнать, что люди запомнили, а не что услышали.
• Не перечисляйте приоритеты в опросе. Как только вы их покажете, все их узнают и проверка потеряет смысл.
• Смотрите ответы по командам. Согласованность редко бывает одинаково низкой во всех командах, и дальше всего от плана обычно те, кто не участвовал в обсуждении.