Нашли, что искали?

Здравствуйте 👋 Ответьте на несколько коротких вопросов — и [название сайта] станет удобнее. Это займёт меньше двух минут.

1. Зачем вы пришли?

Выберите один вариант

  • Информация о товаре или услуге
  • Покупка или бронирование
  • Статья
  • Связь с поддержкой
  • Сравнение вариантов

2. Удалось ли вам найти то, за чем вы пришли?

Выберите один вариант

  • Выберите...
    • Выберите...
    • Да
    • Частично
    • Нет

3. Что вы будете делать дальше?

Выберите один вариант

  • Я нашёл всё, что нужно
  • Я вернусь позже
  • Я позвоню или напишу вам
  • Я поищу в другом месте
  • Пока не уверен

4. Как вы оцениваете сайт?

Выберите один вариант в каждой строке

  • Плохо
  • Нормально
  • Отлично

Точность информации

  • Плохо
  • Нормально
  • Отлично

Легко читать

  • Плохо
  • Нормально
  • Отлично

Актуальность

  • Плохо
  • Нормально
  • Отлично

Легко найти нужное

  • Плохо
  • Нормально
  • Отлично

Дизайн

  • Плохо
  • Нормально
  • Отлично

Скорость

  • Плохо
  • Нормально
  • Отлично

5. Что-нибудь не работало?

Выберите один вариант

  • Ссылка не открылась
  • Страницы загружались медленно
  • На телефоне сайт отображался неправильно
  • Не работало что-то ещё
  • Нет, всё работало

6. Что вы искали, но не нашли?

500

Использовать шаблон

Обратная связь от посетителей сайта

Для кого

Для владельцев сайтов, с которых посетители уходят, ничего не сделав. Показывайте опрос прямо на сайте.

Кто отвечает

Посетители отвечают анонимно за две минуты.

Использовать шаблон

Что вы увидите

  • Зачем люди пришли на сайт — часто совсем не за тем, для чего создана страница
  • Нашли ли они нужное и что искали, если не нашли
  • Что они будут делать дальше: купят, вернутся позже или поищут в другом месте
  • Что на сайте не работало

Как получить хорошие ответы

  • Показывайте опрос тем, кто уходит, а не тем, кто только что пришёл. Важно спросить посетителей, которые ничего не нашли.
  • Оставьте шесть вопросов и дайте закрыть опрос. Если опрос мешает, пользоваться сайтом становится ещё труднее.
  • Читайте ответы на вопрос «Что вы искали, но не нашли?» каждую неделю. В этих ответах люди сами описывают страницы, которых им не хватает.
  • Красивый сайт, который не помогает найти ответ, получит высокие оценки за всё, кроме главного вопроса.

Survio – это программное обеспечение для проведения опросов для всех.

С нашими шаблонами анкет подготовка опросов не составит труда. Собирайте отзывы без усилий и эффективно.

Они сказали о нас

Менеджер по маркетингу, специалист по персоналу и директор по продажам делятся опытом работы с Survio.

Работа с анкетами в Survio действительно проста: как для тех, кто создает анкету, так и для респондентов. Благодаря этому у нас достаточно информации о рынке и клиентах, чтобы лучше ориентировать нашу продукцию.

Эвелина Г. Менеджер по маркетингу

Анкета готовится за несколько минут. Как специалист по управлению персоналом, я ценю широкие возможности сбора данных, автоматического анализа ответов и наглядного отображения результатов в отчетах.

Лука Ф. Специалист по управлению персоналом

Нам необходимо знать, как клиенты оценивают наши продукты, и Survio позволяет нам это сделать. В частности, мы используем расширенные возможности для обмена, настройки анкеты и ее интеграции в рабочий процесс.

Трифон М. Директор по сбыту

Шаблон поставляется с платформой для проведения онлайн-опросов. С его помощью вы сможете собирать и интерпретировать данные.

Создайте анкету прямо сейчас

Войти Survio

Войти

Забыли пароль?

Digicert

Начните составлять анкеты прямо сейчас!

  • Создайте анкету Интуитивно понятный редактор анкет, 100+ шаблонов опросов
  • Собирайте ответы Для мобильных устройств, сбор ответов по различным каналам, отслеживание личности
  • Анализируйте результаты Быстрый и понятный анализ, отчеты в один клик
  • Перейти к Survio PRO Управление пользователями, настраиваемые дашборды, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

У вас есть запрос на демонстрацию, индивидуальное коммерческое предложение или другой вопрос, связанный с коммерцией? Сообщите нам, и наша команда свяжется с вами в ближайшее время.

Эта форма предназначена для коммерческих вопросов к нашей команде продаж.

Survio.com заботится о вашей конфиденциальности и будет использовать ваши персональные данные только для управления вашей учетной записью и предоставления заказанных вами продуктов и услуг. Время от времени мы хотели бы связываться с вами, чтобы рассказывать о наших продуктах, услугах и другой информации, которая может быть вам интересна. Если вы согласны получать такие сообщения, пожалуйста, отметьте ниже, каким способом вы предпочитаете получать их:
Вы можете отказаться от получения этих сообщений в любое время. Для получения дополнительной информации о способах отказа, наших правилах конфиденциальности и нашем обязательстве по защите вашей информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Нажимая «Отправить», вы даёте согласие Survio.com сохранять и обрабатывать указанные выше персональные данные для предоставления запрошенной информации.