Исследование при прекращении использования услуг

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

1. Укажите Ваш пол:

  • Мужского
  • Женского

2. Сколько Вам лет?

  • 18 - 24
  • 25 - 34
  • 35 - 44
  • 45 - 54
  • 55 - 64
  • 65 или больше

3. Как долго Вы пользовались нашими услугами?

  • Меньше одного месяца
  • 1-6 месяцев
  • 6-12 месяцев
  • Более одного года

4. Как часто Вы пользовались нашей услугой?

  • Один раз в неделю
  • Один раз в месяц
  • Один раз в год

5. Как бы Вы оценили нашу услугу по сравнению с подобными услугами, предлагаемыми конкурентами?

  • Намного лучше
  • Лучше
  • Аналогичные
  • Хуже
  • Я не знаю

6. Насколько Вы были довольны нашей услугой?

  • Очень доволен/льна
  • Доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна

7. Выберите, пожалуйста, главную причину отказа от наших услуг

  • Услуга мне уже не нужна
  • Я нашел/ла другую услугу
  • Неподходящее качество услуги
  • Сложность, связанная с использованием услуги
  • Услуга тяжело доступна

8. Вы бы вопользовались в будущем нашей услугой снова, если бы в подобном типе услуги нуждались?

  • Несомненно
  • Вероятно
  • Я не уверен/а в этом
  • Вероятно нет
  • Несомненно нет

9. Если у Вас есть предложения, каким образом можно улучшить качество наших услуг, напишите их сюда:

500

Используйте шаблон - это бесплатно

Исследование при прекращении использования услуг

Популярность 1346 ×

Survio предоставляет множество шаблонов опросов для немедленного использования. Настройте свой опрос, заменив стандартные тексты, добавьте свои вопросы, удалите лишние и пр. Вы можете просматривать в реальном времени данные ответов в форме графиков и таблиц.

Используйте шаблон - это бесплатно

Survio – это программное обеспечение для проведения опросов для всех.

С нашими шаблонами анкет подготовка опросов не составит труда. Собирайте отзывы без усилий и эффективно.

Они сказали о нас

Работа с анкетами в Survio действительно проста: как для тех, кто создает анкету, так и для респондентов. Благодаря этому у нас достаточно информации о рынке и клиентах, чтобы лучше ориентировать нашу продукцию.

Эвелина Г. Менеджер по маркетингу

Анкета готовится за несколько минут. Как специалист по управлению персоналом, я ценю широкие возможности сбора данных, автоматического анализа ответов и наглядного отображения результатов в отчетах.

Лука Ф. Специалист по управлению персоналом

Нам необходимо знать, как клиенты оценивают наши продукты, и Survio позволяет нам это сделать. В частности, мы используем расширенные возможности для обмена, настройки анкеты и ее интеграции в рабочий процесс.

Трифон М. Директор по сбыту

Шаблон поставляется с платформой для проведения онлайн-опросов. С его помощью вы сможете собирать и интерпретировать данные.

Создайте анкету прямо сейчас

Войти Survio

Войти

Забыли пароль?

Забронировать демоверсию

Digicert

Создавайте отличные опросы, собирайте точные данные и принимайте правильные решения.

Создайте опрос - это бесплатно

Кредитная карта не требуется.

Забронировать демоверсию

Начните составлять анкеты прямо сейчас!

  • Создайте анкету Интуитивно понятный редактор анкет, 100+ шаблонов опросов
  • Собирайте ответы Для мобильных устройств, сбор ответов по различным каналам, отслеживание личности
  • Анализируйте результаты Быстрый и понятный анализ, отчеты в один клик
  • Перейти к Survio PRO Управление пользователями, настраиваемые дашборды, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013