- Продукт
Для предприятий
- Pешения
По роли
Показать другие роли
По цели
Другие примеры использования
- Шаблоны опросов
- Поддержка
- Цены
- Связаться с Продажами
- Язык
Как прошёл ваш приём?
Здравствуйте 👋 Ответьте на несколько вопросов о визите в [название клиники]: от времени ожидания до того, как вам объяснили лечение. Опрос анонимный: мы не спрашиваем ваше имя и показываем только общие результаты. Это займёт меньше 3 минут.
Опыт пациента при получении медицинской помощи
Для кого
Подойдёт любой клинике, где пациентам дают рекомендации, что делать дальше. Отправьте опрос через день-два после приёма.
Кто отвечает
Ваш пациент ответит с телефона за две минуты. Вопросы не о здоровье, а только о том, как прошёл визит.
Что вы увидите
- Поняли ли пациенты объяснения и знают ли они, что делать дальше
- Насколько легко с вами связаться, если после приёма возник вопрос
- Как пациенты отдельно оценивают приём и лечение
- Сколько пациентов готовы рекомендовать вас и что остальные хотели бы изменить
Как получить хорошие ответы
- Подождите день-два. Важно понять, осталось ли объяснение понятным дома, а не показалось ли оно ясным на приёме.
- Не спрашивайте ни о состоянии пациента, ни о самом лечении. Два вопроса о том, всё ли понятно, скажут больше и не создадут рисков.
- Если пациенты не знают, что делать дальше, проблема в рекомендациях после приёма, а не в персонале. Сначала исправьте инструкции, которые пациенты получают перед уходом.
- Отправьте опрос в сообщении с короткой ссылкой. Пациенты, которым что-то осталось непонятно, реже всего откроют письмо от клиники.
Категории шаблонов
Рейтинг успешны on 
Survio – это программное обеспечение для проведения опросов для всех.
С нашими шаблонами анкет подготовка опросов не составит труда. Собирайте отзывы без усилий и эффективно.
Они сказали о нас
