Начните собирать ценные ответы сегодня.

Создайте этот опрос

Станция технического обслуживания

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Сколько раз Вы звонили в нашу станцию технического обслуживания, прежде чем дозвонились?
Требуется ответ

Вам предложили следующие услуги?
Требуется ответ

ДА
НЕТ
Я не помню
Предоставление запасного автомобиля
Pick up - взятие и доставка автомобиля
Другие, предлагаемые станцией технического обслуживания

Вам подходил термин заказа услуг станции технического обслуживания?
Требуется ответ

Какое было Ваше общее впечатление от заказа услуг на станции технического обслуживания?
Требуется ответ

В какой мере Вы согласны со следующими утверждениями, касающимися нашего техника по приему?
Требуется ответ

Полностью согласен/сна
Согласен/сна
Несогласен/сна
Полностью несогласен/сна
В течение разговора я чувствовал себя важным гостем.
Техник по приему определил дефект.
Меня проинформировали о рисках, связанных с ремонтом.
Меня полностью проинформировали о ходе ремонта.
Я был приятно удивлен спектром услуг, которые представил мне техник по приему.
Мне посоветовали забрать из автомобиля ценные вещи.

Ожидая отремонтированный автомобиль, я оценил/а:
Требуется ответ

Вы были в течение ремонта информированы о его ходе?
Требуется ответ

Вы согласны со следующими утверждениями, касающимися доставки автомобиля?
Требуется ответ

ДА
НЕТ
Мне объяснили, что в автомобиле поменяли.
Техник провел со мной пробную поездку.

Оцените, пожалуйста, качество услуг станции технического обслуживания?
Требуется ответ

Шкала оценок: 1 – самый хороший, 5 – самый плохой.

1
2
3
4
5
Качество ремонта
Скорость ремонта
Качество поведения наших работников
Цена ремонта

Я был/а удивлен/а:
Требуется ответ

Место для Вашего мнения:
Требуется ответ

Осталось 1500 знаков