Начните собирать ценные ответы сегодня.

Создайте этот опрос

Удовлетворенность пассажиров самолета

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

1 Укажите Ваш пол:
Требуется ответ

2 Сколько Вам лет?
Требуется ответ

3 Вы:
Требуется ответ

4 Как часто Вы пользуетесь самолетом?
Требуется ответ

5 Оцените, пожалуйста, важность следующих факторов при выборе авиакомпании:
Требуется ответ

Очень важные
Важные
Нейтральные
Несущественные
Совсем неважные
Отправление/Прибытие самолета было выгодным.
Рейс был удобным/требовалось меньше пересадок.
Более низкие цены
Выгодная программа для часто летающих пассажиров
Лучшие услуги, предлагаемые в самолете
Лучшие услуги в аэропорту (авиабилеты, закуски...)
Личное предпочтение
Рекомендация турфирмы
Предпочтение типа самолета

6 Как долго Вы ждали в очереди:
Требуется ответ

Я не ждал/а
0-5 минут
6-10 минут
11-20 минут
более 20-и минут
Посадка в самолет
Ожидание у терминала
Предполетный досмотр
Отправка багажа
Выдача авиабилетов
Выдача багажа в целевой дестинации

7 Оцените, пожалуйста, цену авиабилета, учитывая обстоятельства Вашего полета:
Требуется ответ

Согласен/на
Несогласен/на
Я не знаю
Я запланировал/а этот рейс, не учитывая цену авиабилета.
Я планировал/а рейс у другой авиакомпании, но из-за цены я перебронировал/а рейс к вам.
Я не планировал/а рейс ни у какой авиакомпании, но вас выбрал/а из-за цены.
Я хотел/а лететь попозже/раньше, но из-за цены я лечу сейчас.
Я хотел/а ехать на поезде/автобусе/машине, но из-за цены я решил/а лететь с вами.
Мне совсем не хотелось совершить эту поездку, но в конце я решил/а лететь из-за выгодной цены.

8 Оцените, пожалуйста, наши услуги, предлагаемые в самолете:
Требуется ответ

Отлично
Хорошо
Достаточно
Плохо
Я не знаю
Присутсвие стюардесс
Готовность экипажа самолета помочь
Внешний вид экипажа
Коммуникация пилота с пассажирами
Качество напитков и закусок
Общий уровень обслуживания

9 Оцените, пожалуйста, самолет, на котором Вы летели:
Требуется ответ

Отлично
Хорошо
Достаточно
Плохо
Я не знаю
Места для багажа
Удобство сидений
Местоположение сидений
Чистота
Шум

10 Если у Вас есть предложения об улучшении сервиса, напишите их сюда:
Требуется ответ

Осталось 1500 знаков