Удовлетворенность покупкой новой машины

Удовлетворенность покупкой новой машины

Популярность: 275 ×

Survio предоставляет множество шаблонов опросов для немедленного использования. Настройте свой опрос, заменив стандартные тексты, добавьте свои вопросы, удалите лишние и пр. Вы можете просматривать в реальном времени данные ответов в форме графиков и таблиц.

Удовлетворенность покупкой новой машины

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

1. Какого Вы пола?

  • Мужского
  • Женского

2. Сколько Вам лет?

  • Меньше 18
  • 18-30
  • 31-45
  • 46-60
  • 61 и больше

3. Что оказало влияние на Ваше решение обзавестись машиной в нашем автосалоне?

  • Реклама (телевидение, радио, газета и т.п.)
  • Рекомендация
  • Предыдущий опыт
  • Положение автосалона

4. Способ оплаты покупки новой машины:

  • Оплата наличными деньгами
  • Лизинг
  • Потребительский кредит

5. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

Просмотрел кто-нибудь с Вами и объяснил Вам инструкцию по эксплуатации?

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

Вам объяснили все элементы управления?

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

Осуществил кто-нибудь тщательный контроль машины?

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

Внешне машина была чистая и без повреждений?

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

Вам ответили на все вопросы?

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

Произвела покупка машины на Вас хорошее впечатление?

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

Вы получули машину со всем обещанным оборудованием?

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

Вам сказали о запланированном текущем ремонте машины?

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

Вам объяснили все условия гарантии?

  • Да
  • Нет
  • Я не знаю

6. Оцените, пожалуйста, наших продавцов:

  • Несомненно да
  • В большинстве случаев
  • Время от времени
  • Не очень
  • Я не знаю

С Вами обращались профессионально и быстро?

  • Несомненно да
  • В большинстве случаев
  • Время от времени
  • Не очень
  • Я не знаю

Работали коллективно, чтобы удовлетворить Ваши требования?

  • Несомненно да
  • В большинстве случаев
  • Время от времени
  • Не очень
  • Я не знаю

Вы чувствовали себя с ними хорошо?

  • Несомненно да
  • В большинстве случаев
  • Время от времени
  • Не очень
  • Я не знаю

Убедили ли Вас, что Вы выбрали правильную машину?

  • Несомненно да
  • В большинстве случаев
  • Время от времени
  • Не очень
  • Я не знаю

7. Вы были довольны способом определения рыночной стоимости Вашей предыдущей машины и итогом ее рыночной стоимости?

8. Насколько правдоподобно, что Вы купите следующую машину опять у нас?

9. Вы были довольны определением стоимости и выбором способа финансирования Вашей новой машины?

  • Доволен/льна в максимальной степени
  • Очень доволен/льна
  • Доволен/льна
  • Недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю

10. Напишите, пожалуйста, что нам надо сделать, чтобы улучшить свои услуги:

500

Все шаблоны

Войти Survio

Продолжить

Забыли пароль?