Начните собирать ценные ответы сегодня.

Создайте этот опрос

Удовлетворенность службой технической поддержки

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

1 Когда Вы в последний раз контактировали нашу службу поддержки?
Требуется ответ

2 Каким образом вы контактировали нашего сотрудника?
Требуется ответ

3 Оцените, пожалуйста, Вашу удовлетворенность нашей поддержкой:
Требуется ответ

Очень доволен/льна
Доволен/льна
Доволен/льна в среднем
Недоволен/льна
Совсем недоволен/льна
Решение проблемы
Качество совета
Скорость отзыва по телефону
Профессиональность и презентабельность
Ясность и наглядность
Простота контакта со службой поддержки
Скоросто реакции на е-майл

4 Как часто Вы контактируете нашу службу поддержки?
Требуется ответ

5 Оцените, пожалуйста, в какой степени Вы согласны со следующими утверждениями:
Требуется ответ

Несомненно согласен/на
Согласен/на
Нейтрально
Несогласен/на
Несомненно несогласен/на
Сотрудник обладал всей нужной информацией
Сотрудник был терпеливый
Сотрудник обладал энтузиазмом
Сотрудник внимательно слушал
Сотрудник был дружелюбный
Сотрудник был внимательный
Сотрудник был вежливый

6 В какой степени Вы в общем довольны нашей поддержкой?
Требуется ответ

7 Если у Вас есть предложения, каким образом можно улучшить качество наших услуг, напишите их сюда:
Требуется ответ

Осталось 1500 знаков