Удовлетворенность заказчика / клиента

1. Полезны для Вас услуги/продукты нашей компании?

Да, очень
Скорее да
Я не знаю
Скорее нет
Совсем нет

2. Вы считаете нашу фирму профессиональной?

Да, очень
Да
Не слишком
Совсем нет

3. Каково качество наших услуг по сравнению с качеством услуг конкурентов?

Намного лучше
В определенной степени лучше
Сравнительно одинаково
В определенной степени хуже
Намного хуже

4. Вы считаете цены наших услуг/продуктов лучше по сравнению с ценами услуг/продуктов конкурентов?

Намного лучше
В определенной степени лучше
Сравнительно одинаково
В определенной степени хуже
Намного хуже

5. Насколько качественно было обслуживание клиентов?

Очень качественно
Скорее качественно
Трудно сказать
Скорее некачественно
Очень некачественно

6. Насколько Вы были довольны работой нашего персонала?

Очень доволен/льна
Доволен/льна
Скорее доволен/льна
Нормально доволен/льна
Скорее недоволен/льна
Недоволен/льна
Совсем недоволен/льна

7. Как Вы в общем оцениваете нашу компанию?

Компанию считаю идеальной. Она мне очень нравится.
Компания мне нравится.
Компания мне скорее нравится.
Трудно сказать.
Компания мне скорее не нравится.
Компания мне не нравится.
Компания мне совсем не нравится.

8. Вы бы рекомендовали нашу компанию другим людям?

Несомненно да
Вероятно да
Да
Вероятно нет
Безусловно нет

Удовлетворенность заказчика / клиента

Популярность 2380 ×

Survio предоставляет множество шаблонов опросов для немедленного использования. Настройте свой опрос, заменив стандартные тексты, добавьте свои вопросы, удалите лишние и пр. Вы можете просматривать в реальном времени данные ответов в форме графиков и таблиц.

Использовать шаблон

Они сказали о нас

Работа с анкетами в Survio действительно проста: как для тех, кто создает анкету, так и для респондентов. Благодаря этому у нас достаточно информации о рынке и клиентах, чтобы лучше ориентировать нашу продукцию.

Эвелина Г. Менеджер по маркетингу

Анкета готовится за несколько минут. Как специалист по управлению персоналом, я ценю широкие возможности сбора данных, автоматического анализа ответов и наглядного отображения результатов в отчетах.

Лука Ф. Специалист по управлению персоналом

Нам необходимо знать, как клиенты оценивают наши продукты, и Survio позволяет нам это сделать. В частности, мы используем расширенные возможности для обмена, настройки анкеты и ее интеграции в рабочий процесс.

Трифон М. Директор по сбыту

Шаблон поставляется с платформой для проведения онлайн-опросов. С его помощью вы сможете собирать и интерпретировать данные.

Создайте анкету прямо сейчас

Удовлетворенность заказчика / клиента

1. Полезны для Вас услуги/продукты нашей компании?

2. Вы считаете нашу фирму профессиональной?

3. Каково качество наших услуг по сравнению с качеством услуг конкурентов?

4. Вы считаете цены наших услуг/продуктов лучше по сравнению с ценами услуг/продуктов конкурентов?

5. Насколько качественно было обслуживание клиентов?

6. Насколько Вы были довольны работой нашего персонала?

7. Как Вы в общем оцениваете нашу компанию?

8. Вы бы рекомендовали нашу компанию другим людям?