1. Как мина посещението Ви като цяло?

2. Какво Ви доведе в магазина ни днес?

Изберете един отговор

Само разглеждане
Търсене на конкретен продукт
Сравняване на цени
Покупка

3. Купихте ли нещо днес?

Изберете един отговор

Да
Не, този път не
Все още не, ще се върна

4. Как оценявате сайта?

Изберете по един отговор на всеки ред

Лошо
Добре
Отлично

Снимки на продуктите

Лошо
Добре
Отлично

Информация за продуктите

Лошо
Добре
Отлично

Търсене

Лошо
Добре
Отлично

Филтри

Лошо
Добре
Отлично

5. Имахме ли това, което търсехте?

Изберете един отговор

Да
Да, но не и в желания вариант
Не, не го предлагате
Само разглеждах

6. Как са цените ни спрямо другите магазини, от които пазарувате?

Изберете един отговор

Много по-добре
Малко по-добре
Почти същото
Малко по-зле
Много по-зле
Не съм сравнявал цените

7. Какво Ви забави при завършването на поръчката?

Изберете един или повече отговори

Цената за доставка се появи твърде късно
Твърде много стъпки или полета
Липсваше предпочитаният начин на плащане
Трябваше да създам профил
Неясна дата за доставка
Нищо, стана бързо
Не стигнах до завършване на поръчката

8. Колко е вероятно да препоръчате [име на онлайн магазина]?

Изобщо не е вероятно

Изключително вероятно

9. Какво бихте променили в магазина ни?

500

Изживяване при пазаруване в онлайн магазин

За кого е

Онлайн магазини. Показвайте го на хората, докато са в сайта, включително на онези, които се канят да си тръгнат, без да купят.

Кой отговаря

Посетителите, анонимно, за две минути.

Използвай шаблон

Какво ще видите

Дали сте имали това, за което са дошли — нещо, което не оставя следа в данните Ви
Какво ги е забавило при завършването на поръчката
Как изглеждат цените Ви спрямо тези в другите магазини
Как оценяват самия сайт по търсене, бързина, снимки и описания

Как да получите добри отговори

Показвайте го на хората, които си тръгват, без да купят. Купувачите могат да Ви кажат какво е проработило; само останалите могат да Ви кажат какво не е.
Нека отнема две минути и оставете хората да пропускат въпроси. Ако анкетата пречи да използват страницата, губите продажбата, която искате да проучите.
Въпросът „Имахме ли това, което търсехте?“ Ви показва какво липсва. Всеки отговор „не“ е продукт, за който някой е искал да Ви плати.
Преглеждайте всяка седмица отговорите за завършването на поръчката. Цената за доставка, задължителният профил и начините на плащане променят резултатите най-бързо.

Какво казват хората за нас

Маркетинг мениджър, HR специалист и директор продажби споделят своя опит със Survio.

Създаването на анкети е лесно и просто. Лесно за навигация както за създателя на анкетата, така и за респондента. Бързо създаване на уникални анкети, съобразени с вашите и целите на вашата компания.

Линда У. Маркетинг мениджър

Успях да създам множество анкети само за няколко минути. Особено съм развълнуван от възможностите за събиране на данни, анализ, отчитане и експортиране, които са от съществено значение за успеха ми като HR.

Лиам Дж. HR специалист

Силно препоръчвам Survio, тъй като е лесен за използване и професионален. Определено си заслужава да се актуализира безплатният акаунт, за да получите по-напреднали функции и да го направите неразделна част от вашия работен процес.

Едуард Г. Директор продажби

Това не е просто шаблон. Ще получите цялата платформа за анкети, за да събирате желаните данни и да ги разбирате.

Създайте вашето проучване сега

Намерихте ли това, за което дойдохте?

1. Как мина посещението Ви като цяло?

2. Какво Ви доведе в магазина ни днес?

3. Купихте ли нещо днес?