Тръгвате ли си доволни?

Здравейте 👋 Имаме няколко въпроса за покупката Ви от [име на автокъщата]: пробното шофиране, документите и всичко останало. Кажете ни какво Ви хареса и какво Ви подразни. Ще отнеме под 2 минути.

1. Как беше като цяло?

2. Какво избрахте?

Изберете един отговор

  • Нов автомобил
  • Употребяван автомобил
  • Автомобил на лизинг

3. Как оценявате цялата покупка?

Изберете по един отговор на всеки ред

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Любезност на екипа

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Познания за автомобилите

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Откритост за цената

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Финансиране и документи

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Срок за доставка

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Самият шоурум

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

4. Какво Ви накара да изберете този модел?

Изберете до 2 отговора

  • Цена
  • Характеристики и опции
  • Разход на гориво
  • Репутация на марката
  • Колко скоро можехте да го получите

5. Усетихте ли натиск да приемете нещо?

Изберете един отговор

  • Не, изобщо
  • Малко, за автомобила
  • Малко, за финансирането или екстрите
  • Да, силен натиск

6. Отне ли толкова време, колкото Ви обещаха?

Изберете един отговор

  • Стана по-бързо от обещаното
  • Да, точно колкото обещаха
  • Малко по-дълго
  • Много по-дълго
  • Не ми дадоха срок

7. Колко е вероятно да се върнете за сервиз?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Изобщо не е вероятно

Изключително вероятно

8. Какво да подобрим?

500

Използвай шаблон

Изживяване при покупка на автомобил

За кого е

Автокъщи и шоуруми за нови или употребявани автомобили. Изпратете го на всеки купувач седмица след като получи ключовете.

Кой отговаря

Купувачът Ви, от телефона си, след като първоначалното вълнение е отминало.

Използвай шаблон

Какво ще видите

  • Как купувачът оценява всяка стъпка от покупката, за да видите кога се е почувствал неудобно
  • Дали някой е усетил натиск да приеме екстри, които не е искал
  • Дали автомобилът е бил предаден на обещаната дата

Как да получите добри отговори

  • Изпратете го седмица след като купувачът вземе автомобила, не още същия ден. Тогава всички се радват на новия си автомобил.
  • Изпратете го на всеки купувач, включително на онези, които се пазариха упорито. Точно техните отговори са полезни.
  • Не оставяйте търговеца сам да го изпраща. Купувачът няма да критикува човека, който има телефонния му номер.
  • Следете отговора дали купувачът е усетил натиск да приеме екстри повече от общата оценка. Той подсказва кой никога няма да се върне за сервиз.

Survio е софтуер за анкети за всеки.

Шаблоните за анкети правят началото ви бързо и гладко. Събирайте всякаква обратна връзка без усилие.

Какво казват хората за нас

Маркетинг мениджър, HR специалист и директор продажби споделят своя опит със Survio.

Създаването на анкети е лесно и просто. Лесно за навигация както за създателя на анкетата, така и за респондента. Бързо създаване на уникални анкети, съобразени с вашите и целите на вашата компания.

Линда У. Маркетинг мениджър

Успях да създам множество анкети само за няколко минути. Особено съм развълнуван от възможностите за събиране на данни, анализ, отчитане и експортиране, които са от съществено значение за успеха ми като HR.

Лиам Дж. HR специалист

Силно препоръчвам Survio, тъй като е лесен за използване и професионален. Определено си заслужава да се актуализира безплатният акаунт, за да получите по-напреднали функции и да го направите неразделна част от вашия работен процес.

Едуард Г. Директор продажби

Това не е просто шаблон. Ще получите цялата платформа за анкети, за да събирате желаните данни и да ги разбирате.

Създайте вашето проучване сега

Въведете Survio

Вход

Забравена парола?

Digicert

Започнете проучването сега!

  • Създайте анкета Лесен за използване редактор на анкети, над 100 готови шаблона за анкети
  • Събиране на отговори Мобилно съвместимо, многоканално събиране, проследяване на идентичност
  • Анализиране на резултатите Бързи и изчерпателни анализи, отчети с едно кликване
  • Включете се със Survio PRO Управление на потребители, персонализирани табла, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Свържете се с екипа по продажби

Имате запитване за демонстрация, индивидуална оферта или друг търговски въпрос? Споделете ни и нашият екип ще се свърже с вас възможно най-скоро.

Този формуляр е предназначен за бизнес запитвания до нашия търговски екип.

Survio.com се ангажира да защитава и уважава вашата поверителност и ще използва личната ви информация само за управление на вашия акаунт и за предоставяне на продуктите и услугите, които сте заявили. Понякога бихме искали да се свържем с вас относно наши продукти, услуги или друга информация, която може да представлява интерес за вас. Ако сте съгласни да се свързваме с вас за тази цел, моля, отбележете по-долу как бихте желали да се свържем с вас:
Можете да се отпишете от тези съобщения по всяко време. За повече информация относно това как да се отпишете, нашите практики за поверителност и нашия ангажимент да защитаваме и уважаваме вашата поверителност, моля, прегледайте нашата Политика за поверителност.
С натискане на бутона за изпращане давате съгласие Survio.com да съхранява и обработва предоставената по-горе лична информация, за да ви предостави заявеното съдържание.