1. Как беше като цяло?

2. Какво купихте?

Изберете един отговор

[Продукт 1]
[Продукт 2]
[Продукт 3]

3. Пазарували ли сте тук преди?

Изберете един отговор

Не, това беше първият ми път
Да, веднъж или два пъти
Да, пазарувам тук редовно

4. Защо купихте от нас, а не от другаде?

Изберете до 2 отговора

Цената
Имахте го в наличност
Близо е до мен
Персоналът ми помогна
Винаги пазарувам тук
Можех да го видя, преди да го купя

5. Какво можеше да бъде по-добре?

Изберете до 2 отговора

Цената
Изборът от продукти
Търсеният продукт
Персоналът
Опашката
Самият магазин
Нищо, всичко беше наред

6. Колко е вероятно да пазарувате отново при нас?

Изобщо не е вероятно

Изключително вероятно

7. Какво да подобрим?

500

Изживяване при покупка на дребно

За кого е

Магазини с щанд и каса. Изпратете анкетата същия ден на всеки, който е купил нещо.

Кой отговаря

Вашият клиент, през телефона си, на път за вкъщи. Две минути.

Използвай шаблон

Какво ще видите

Защо са купили от Вас, а не от магазина или сайта, с които са Ви сравнявали
Какво са купили и дали са пазарували при Вас преди
Какво е можело да бъде по-добре сред нещата, които обикновено се объркват
Колко от тях биха пазарували отново при Вас

Как да получите добри отговори

QR кодът върху касовата бележка работи най-добре. Телефонът вече е в ръката им, а посещението току-що е приключило.
Попитайте защо са купили от Вас, а не от другаде. Хората пробват продукти в магазина Ви, а после ги поръчват онлайн, без това да личи в данните за продажбите Ви.
Изпратете анкетата на всички, не само на хората, които са похарчили много. При малките покупки хората решават дали да се върнат.
Не карайте персонала да иска отговор на касата. Присъствието на служител добавя около една звезда към оценката.

Какво казват хората за нас

Маркетинг мениджър, HR специалист и директор продажби споделят своя опит със Survio.

Създаването на анкети е лесно и просто. Лесно за навигация както за създателя на анкетата, така и за респондента. Бързо създаване на уникални анкети, съобразени с вашите и целите на вашата компания.

Линда У. Маркетинг мениджър

Успях да създам множество анкети само за няколко минути. Особено съм развълнуван от възможностите за събиране на данни, анализ, отчитане и експортиране, които са от съществено значение за успеха ми като HR.

Лиам Дж. HR специалист

Силно препоръчвам Survio, тъй като е лесен за използване и професионален. Определено си заслужава да се актуализира безплатният акаунт, за да получите по-напреднали функции и да го направите неразделна част от вашия работен процес.

Едуард Г. Директор продажби

Това не е просто шаблон. Ще получите цялата платформа за анкети, за да събирате желаните данни и да ги разбирате.

Създайте вашето проучване сега