Заслужаваше ли си отделеното време?

За кого е

За организатори на конференции, фестивали и изложения. Изпратете го същата вечер или на следващата сутрин, докато хората още пътуват към дома.

Кой отговаря

Всички, които са били на събитието — по телефона, за две минути. Не е нужно да посочват име.

Какво ще видите

• Оценка за всяка част от събитието, за да различите програмата от храната
• Защо са дошли хората и дали причината е била един лектор, или цялата програма
• Колко от тях биха го препоръчали на колега и какво казват онези, които не биха
• Отделно хората, които са тук за първи път, и онези, които идват за пореден път, защото не търсят едно и също

Как да получите добри отговори

• Изпратете го до 24 часа. След седмица ще получите учтиви отговори вместо подробности.
• Сложете връзката на последния слайд и в имейла след събитието. Кодът на екрана ще привлече хората, докато още са в залата.
• Попитайте какво да направите различно, а не какво им е харесало. Първият въпрос Ви дава план, вторият — похвали.
• Прочетете отговорите на хората, дошли само за една сесия. Точно тях най-лесно ще загубите догодина.