Как мина цялата сделка?

За кого е

Агенции за недвижими имоти и брокери. Изпратете го, след като сделката приключи и ключовете са предадени.

Кой отговаря

Вашият клиент, купувач или продавач, по телефона за две минути.

Какво ще видите

• Как клиентите оценяват брокера за нещата, които забелязват: лесна връзка с него, честност и дали ги държи в течение
• Дали таксата си е заслужавала, попитано направо
• Дали крайната цена съвпадна с обещаното в началото
• Колко клиенти биха Ви избрали отново и какво според останалите не е било наред

Как да получите добри отговори

• Изпратете го и на купувачите, и на продавачите. Те виждат напълно различни страни на една и съща сделка.
• Попитайте дори когато продажбата е пропаднала. Тези клиенти знаят точно къде се е провалил процесът.
• Не посочвайте името на брокера в поканата, но попитайте за него в dotazníku. Хората отговарят различно, когато съобщението изглежда написано лично за тях.
• Въпросът за обещаната цена е неудобният. Той показва и дали ще Ви препоръчат.