Всичко мина ли гладко?

Здравейте 👋 Имаме няколко въпроса за полета Ви с [име на авиокомпанията]: качването, екипажа, седалката и спазването на разписанието. Ще Ви отнеме под 2 минути.

1. Как мина полетът като цяло?

2. С каква цел пътувахте?

Изберете един отговор

  • По работа
  • Почивка
  • Посещение при близки или приятели

3. Как мина всяка част от полета?

Изберете по един отговор на всеки ред

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Резервация на билета

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Регистрация и качване

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Удобство на седалката

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Кабинен екипаж

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Храна и напитки

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Чистота

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Точност на полета

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Съотношение цена–качество

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

4. Възникна ли някакъв проблем?

Изберете до 2 отговора

  • Полетът закъсня
  • Багажът ми беше изгубен или закъсня
  • Проблем със седалката ми
  • Лошо отношение от персонала
  • Възникна друг проблем
  • Не, нямаше проблем

5. Платихте ли за нещо допълнително?

Изберете един или повече отговори

  • Избор на място
  • Допълнителен багаж
  • Храна или напитки на борда
  • Предимство при качване
  • Безжичен интернет
  • Не, нищо допълнително

6. Колко вероятно е да препоръчате [име на авиокомпанията]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Изобщо не е вероятно

Изключително вероятно

7. Какво да подобрим?

500

Powered by Survio
Използвай шаблон

Шаблони за анкети Обратна връзка от клиенти

Удовлетвореност на пътниците на авиокомпанията

За кого е

Авиокомпании и чартърни превозвачи. Изпратете го до ден след кацането.

Кой отговаря

Пътници, на телефон, за две минути. Не им трябва номер на резервацията.

Използвай шаблон

Какво ще видите

  • Отделна оценка за всяка част от пътуването: регистрация, качване, екипаж, седалка, храна
  • Какво се е объркало — от закъснения до проблеми с багажа
  • Дали са платили за нещо допълнително и как са се почувствали
  • Отделни резултати за пътуващите по работа и за отдих, защото оценяват полета различно

Как да получите добри отговори

  • Изпратете го до ден след кацането. След седмица цялото пътуване се слива в едно общо впечатление.
  • Нека оценят всяка част поотделно. Една обща оценка за полета не Ви показва какво да подобрите.
  • Изпратете го и след закъснели полети. Ако пропуснете лошите дни, ще получите средна оценка, която не показва нищо.
  • Разглеждайте отговора за допълнително платеното заедно с общата оценка. Пътник, който е платил за място, а е получил неудобно, Ви струва най-скъпо.

Всички шаблони

Категории шаблони

Trustpilot rating

Оценен като отличен на

Survio е софтуер за анкети за всеки.

Шаблоните за анкети правят началото ви бързо и гладко. Събирайте всякаква обратна връзка без усилие.

Създайте въпросник за по-малко от минута

Създайте въпросник за по-малко от минута

Събиране на отговори от анкети по множество канали

Събиране на отговори от анкети по множество канали

Анализирайте резултатите от анкетата с едно кликване

Анализирайте резултатите от анкетата с едно кликване

Какво казват хората за нас

Маркетинг мениджър, HR специалист и директор продажби споделят своя опит със Survio.

Създаването на анкети е лесно и просто. Лесно за навигация както за създателя на анкетата, така и за респондента. Бързо създаване на уникални анкети, съобразени с вашите и целите на вашата компания.

Линда У. Маркетинг мениджър

Успях да създам множество анкети само за няколко минути. Особено съм развълнуван от възможностите за събиране на данни, анализ, отчитане и експортиране, които са от съществено значение за успеха ми като HR.

Лиам Дж. HR специалист

Силно препоръчвам Survio, тъй като е лесен за използване и професионален. Определено си заслужава да се актуализира безплатният акаунт, за да получите по-напреднали функции и да го направите неразделна част от вашия работен процес.

Едуард Г. Директор продажби

Това не е просто шаблон. Ще получите цялата платформа за анкети, за да събирате желаните данни и да ги разбирате.

Създайте вашето проучване сега

Въведете Survio

Вход

Забравена парола?

Digicert

Започнете проучването сега!

  • Създайте анкета Лесен за използване редактор на анкети, над 100 готови шаблона за анкети
  • Събиране на отговори Мобилно съвместимо, многоканално събиране, проследяване на идентичност
  • Анализиране на резултатите Бързи и изчерпателни анализи, отчети с едно кликване
  • Включете се със Survio PRO Управление на потребители, персонализирани табла, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Свържете се с екипа по продажби

Имате запитване за демонстрация, индивидуална оферта или друг търговски въпрос? Споделете ни и нашият екип ще се свърже с вас възможно най-скоро.

Този формуляр е предназначен за бизнес запитвания до нашия търговски екип.

Survio.com се ангажира да защитава и уважава вашата поверителност и ще използва личната ви информация само за управление на вашия акаунт и за предоставяне на продуктите и услугите, които сте заявили. Понякога бихме искали да се свържем с вас относно наши продукти, услуги или друга информация, която може да представлява интерес за вас. Ако сте съгласни да се свързваме с вас за тази цел, моля, отбележете по-долу как бихте желали да се свържем с вас:
Можете да се отпишете от тези съобщения по всяко време. За повече информация относно това как да се отпишете, нашите практики за поверителност и нашия ангажимент да защитаваме и уважаваме вашата поверителност, моля, прегледайте нашата Политика за поверителност.
С натискане на бутона за изпращане давате съгласие Survio.com да съхранява и обработва предоставената по-горе лична информация, за да ви предостави заявеното съдържание.