Беше ли пътуването такова, каквото Ви обещахме?

Здравейте 👋 Имаме няколко въпроса за резервацията Ви при [име на агенцията]: за хората, които Ви помогнаха, получената информация и дали пътуването отговаряше на описанието ни. Ще отнеме по-малко от 2 минути.

1. Как бихте оценили [име на агенцията]?

2. Какъв вид пътуване резервирахте?

Изберете един отговор

  • Служебно пътуване
  • Почивка
  • Посещение при близки или приятели

3. Как бихте оценили обслужването ни?

Изберете по един отговор на всеки ред

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Любезен персонал

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Познава дестинациите

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Бързина

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Точна информация

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Ясна комуникация

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

Съотношение цена–качество

  • Лошо
  • Добре
  • Отлично

4. Отговаряше ли пътуването на описанието?

Изберете един отговор

  • Много по-зле от описаното
  • Малко по-зле
  • Точно както е описано
  • Малко по-добре
  • Много по-добре от описаното
  • Пътуването още не се е състояло

5. Имаше ли проблем по време на пътуването?

Изберете до 2 отговора

  • Хотелът
  • Храната
  • Транспортът или трансферите
  • Екскурзоводът или представителят
  • Нещо не беше включено
  • Не, нищо

6. Колко е вероятно да препоръчате [име на агенцията]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Изобщо не е вероятно

Изключително вероятно

7. Какво бихте променили?

500

Powered by Survio
Използвай шаблон

Шаблони за анкети Специфично за бизнеса

Удовлетвореност от туристическа агенция

За кого е

Туристически агенции и туроператори. Изпратете го до седмица след прибирането на хората.

Кой отговаря

Клиенти, за две минути, от телефон. Не им трябва номер на резервация.

Използвай шаблон

Какво ще видите

  • Дали пътуването отговаряше на обещаното в описанието
  • Какво се обърка по време на пътуването
  • Как клиентите оценяват отделно Вашето обслужване и самото пътуване
  • Колко биха резервирали отново при Вас и какво биха променили останалите

Как да получите добри отговори

  • Този въпросник търси разликата между описанието и действителността. Попитайте за нея направо.
  • Изпратете го до седмица след прибирането им. Почивките бързо се превръщат в хубави спомени, а подробностите се забравят.
  • Попитайте всички, не само хората, които са се оплакали. Повечето разочаровани клиенти не се оплакват, а просто резервират другаде следващата година.
  • Нека оценят агенцията и пътуването отделно. Хотел, който ги е разочаровал, не е същият проблем като консултант, който им е обещал твърде много.

Всички шаблони

Категории шаблони

Trustpilot rating

Оценен като отличен на

Survio е софтуер за анкети за всеки.

Шаблоните за анкети правят началото ви бързо и гладко. Събирайте всякаква обратна връзка без усилие.

Създайте въпросник за по-малко от минута

Създайте въпросник за по-малко от минута

Събиране на отговори от анкети по множество канали

Събиране на отговори от анкети по множество канали

Анализирайте резултатите от анкетата с едно кликване

Анализирайте резултатите от анкетата с едно кликване

Какво казват хората за нас

Маркетинг мениджър, HR специалист и директор продажби споделят своя опит със Survio.

Създаването на анкети е лесно и просто. Лесно за навигация както за създателя на анкетата, така и за респондента. Бързо създаване на уникални анкети, съобразени с вашите и целите на вашата компания.

Линда У. Маркетинг мениджър

Успях да създам множество анкети само за няколко минути. Особено съм развълнуван от възможностите за събиране на данни, анализ, отчитане и експортиране, които са от съществено значение за успеха ми като HR.

Лиам Дж. HR специалист

Силно препоръчвам Survio, тъй като е лесен за използване и професионален. Определено си заслужава да се актуализира безплатният акаунт, за да получите по-напреднали функции и да го направите неразделна част от вашия работен процес.

Едуард Г. Директор продажби

Това не е просто шаблон. Ще получите цялата платформа за анкети, за да събирате желаните данни и да ги разбирате.

Създайте вашето проучване сега

Въведете Survio

Вход

Забравена парола?

Digicert

Започнете проучването сега!

  • Създайте анкета Лесен за използване редактор на анкети, над 100 готови шаблона за анкети
  • Събиране на отговори Мобилно съвместимо, многоканално събиране, проследяване на идентичност
  • Анализиране на резултатите Бързи и изчерпателни анализи, отчети с едно кликване
  • Включете се със Survio PRO Управление на потребители, персонализирани табла, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Свържете се с екипа по продажби

Имате запитване за демонстрация, индивидуална оферта или друг търговски въпрос? Споделете ни и нашият екип ще се свърже с вас възможно най-скоро.

Този формуляр е предназначен за бизнес запитвания до нашия търговски екип.

Survio.com се ангажира да защитава и уважава вашата поверителност и ще използва личната ви информация само за управление на вашия акаунт и за предоставяне на продуктите и услугите, които сте заявили. Понякога бихме искали да се свържем с вас относно наши продукти, услуги или друга информация, която може да представлява интерес за вас. Ако сте съгласни да се свързваме с вас за тази цел, моля, отбележете по-долу как бихте желали да се свържем с вас:
Можете да се отпишете от тези съобщения по всяко време. За повече информация относно това как да се отпишете, нашите практики за поверителност и нашия ангажимент да защитаваме и уважаваме вашата поверителност, моля, прегледайте нашата Политика за поверителност.
С натискане на бутона за изпращане давате съгласие Survio.com да съхранява и обработва предоставената по-горе лична информация, за да ви предостави заявеното съдържание.