Survio si uvedomuje, že jeho zákazníci, návštevníci, používatelia a ďalší, ktorí využijú Systém Survio alebo navštívia webové stránky Survio, si cenia svojho súkromia. Tento dokument (Pravidlá ochrany osobných údajov) obsahuje dôležité informácie týkajúce sa spracovania osobných údajov našou spoločnosťou.
Dovoľujeme si Vás preto informovať o zásadách a postupoch pri spracovaní osobných údajov, ktoré prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. 4. 2016, o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov ao zrušení smernice 95/46 / ES ("GDPR").
Pravidlá ochrany osobných údajov nadväzujú na Podmienky použitia Survio (ďalej len "Podmienky"), ktoré sú dostupné tu.
Upozornenie: V prípade akýchkoľvek rozdielov medzi anglickou a českou jazykovou verziou týchto Pravidiel ochrany osobných údajov je anglická verzia rozhodujúca. Anglická verzia je dostupná na www.survio.com.
V texte sa pracuje s okrem iného s nasledujúcimi pojmami "Používateľ", "Stránky / dotazníky Survio" a "Tretia strana", ktorých definícia je uvedená v Podmienkach.
Ďalej pod pojmom "Zmluva" označujeme právne konanie, na základe ktorého sa Vám zaväzuje poskytovať svoje služby, či už odplatne alebo bezodplatne.
Pod pojmom "Systém Survio" označujeme softvér, ktorý umožňuje Užívateľom tvorbu dotazníkov / ankiet podľa požiadaviek Užívateľa.
I. Základné informácie
Identifikačné a kontaktné údaje správcu: Survio s.r.o., IČO 28300785, so sídlom Brno, Hlinky 995/70, PSČ 60300, Česká republika, kontaktná adresa: Hlinky 78a, Brno, 603 00, Česká republika, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Brne, oddiel C, vložka 59684 (ďalej tiež "Survio" alebo "my"), kontaktný e-mail: support@survio.com.
Poverenec pre ochranu osobných údajov: Nebol menovaný poverenca pre ochranu osobných údajov.
Odovzdanie osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie: Survio prenáša osobné údaje do tretích krajín, a to do Spojených štátov amerických, avšak iba spoločnostiam, ktoré sa zaviazali dodržiavať zásady ochrany osobných údajov zavedených prostredníctvom Privacy shield. Tieto spoločnosti vystupujú len v pozícii spracovateľov osobných údajov.
Automatizované individuálne rozhodovanie: Survip nevykonáva profilovanie ani automatizované individuálne rozhodovanie.
Informácie o povahe poskytnutie údajov: Ak sa osobné údaje spracovávané za účelom plnenia zmluvy alebo plnenie právnych povinností, je poskytnutie údajov zákonnou požiadavkou. Ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu dotknutej osoby, je poskytnutie údajov zmluvnou požiadavkou.
Dozorový úrad: Dozorným úradom je Úřad pro ochranu osobních údajů so sídlom Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: posta@uoou.cz, tel.: +420 234 665 125.
Survio vystupuje ako v pozícii správcu osobných údajov, ako aj v pozícii spracovateľa osobných údajov. V pozícii správcu osobných údajov Survio vystupuje vo vzťahu k osobným údajom Užívateľov a fyzických osôb, ktoré navštívi webovú stránku Survio (čl. II. Týchto Pravidiel). Vo vzťahu k osobným údajom, ktoré Užívateľ uloží na servery Survio (Užívateľ si zostaví dotazník, do ktorého respondenti vyplní svoje osobné údaje), Survio vystupuje ako spracovateľ, pretože poskytuje Používateľovi iba dátový priestor na účely uloženia dát. Správcom týchto osobných údajov je sám Užívateľ (čl. III. Týchto Podmienok).
II. Survio správcom osobných údajov
Survio vystupuje v pozícii správcu osobných údajov vo vzťahu k osobným údajom Užívateľov a fyzických osôb, ktoré navštívi webovú stránku Survio.
Prečo spracovávame osobné údaje?
Za účelom plnenia zmluvy alebo plnenie právnych povinností spracováva Survio predovšetkým tieto osobné údaje: meno, priezvisko, názov, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, bydlisko / sídlo, telefón, e-mail.
Survio spracováva ďalej údaje, ktoré získa od Užívateľa a ďalších fyzických osôb tým, že používajú systém Survio alebo navštívi webovú stránku Survio: súbory cookie, súbory denníka (IP adresa, príp. iné online identifikátory).
V prípade, že má Survio v úmysle spracovávať iný osobný údaj, než je uvedený v tomto článku, prípadne na iné účely, môže tak robiť len na základe platne udeleného súhlasu so spracovaním osobných údajov. Súhlas so spracovaním osobných údajov je potrebné udeliť na samostatnej listine.
Survio prehlasuje, že platobné údaje Užívateľov nespracováva. Všetky platobné údaje sú spracovávané treťou stranou, a to cleverbridge AG, sídlom Gereonstr. 43-65, 50670 Cologne, Spolková republika Nemecko.
Po akú dobu osobné údaje spracovávame?
Osobné údaje Užívateľov sú spracovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu maximálne 5 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu. Osobné údaje spracovávané na plnenie povinností, ktoré vyplývajú z osobitných právnych predpisov, spracovávame po dobu, ktorú stanovujú tieto právne predpisy.
Odkiaľ získavame osobné údaje?
Osobné údaje získavame priamo od subjektov údajov pri uzatváraní zmluvy. Vždy informujeme dotknuté osoby, ktoré z osobných údajov sa na účely plnenia Zmluvy poskytnúť.
III. Survio spracovateľom osobných údajov
Survio poskytuje Užívateľovi dátový priestor na účely uloženie dát prevádzkovaných v rámci systému Survio, a to na serveroch Survio. Súčasťou dát užívateľa môžu byť tiež osobné údaje fyzických osôb. Vo vzťahu k osobným údajom, ktoré Užívateľ uloží na naše servery (osobné údaje respondentov), vystupujeme ako spracovateľ osobných údajov. Správcom týchto osobných údajov je sám Užívateľ.
Upozornenie pre Užívatelov. Ak budete prostredníctvom dotazníkov zbierať osobné údaje fyzických osôb, stávate sa správcom osobných údajov a ste povinní dodržiavať všetky pravidlá ochrany osobných údajov uvedené GDPR a ďalšími právnymi predpismi upravujúce túto problematiku. Survio nenesie žiadnu zodpovednosť za porušenie pravidiel ochrany osobných údajov zo strany Užívateľov.
Upozornenie pre respondentov
Využívanie systému Survio môže podliehať zásadám a pravidlám daného Užívateľa, ak takéto zásady Používatelia majú. Ak poskytnete Používateľom svoje osobné údaje, obracajte sa s otázky ohľadom ochrany osobných údajov sa priamo na Užívateľa, pretože ten je v pozícii správcu osobných údajov. Nemôžeme zodpovedať za zásady ochrany osobných údajov alebo postupy zabezpečenia používané Užívateľom, ktoré sa môžu líšiť od týchto Pravidiel ochrany osobných údajov.
Aký je účel spracovania a ako nakladáme s dátami?
Survio nevykonáva s dátami Užívateľa vrátane osobných údajov akejkoľvek operácie, okrem ich uloženie na serveroch Survio, žiadnym spôsobom do nich nezasahuje, nemení je, nesprístupňuje ani ich neposkytuje tretím osobám (okrem ich sprístupnenie štátnym orgánom v súlade so zákonom), ak v zmluve nie je ustanovené inak. Jediným účelom nakladania s týmito osobnými údajmi ich uchovávania a možnosť sprístupnenia Používateľovi.
Aké osobné údaje spracovávame?
Spracovávame iba také osobné údaje respondentov, ktoré budú uložené prostredníctvom dotazníka Survio na servery Survio, tj. údaje, ktoré koncoví užívatelia vyplní do dotazníkov v systéme Survio. Môže sa jednať najmä o meno, priezvisko, pohlavie, vek, pracovné pozície, adresa bydliska, e-mail a pod.
Ako dlho spracovávame osobné údaje?
Survio spracováva osobné údaje po dobu trvania zmluvného vzťahu s Užívateľom. Potom, čo dôjde k zrušeniu účtu zo strany Používateľa, všetky dáta sú vymazané.
IV. Príjemcovia osobných údajov
Survio neodovzdáva osobné údaje žiadnym iným správcom. Spracovateľovi osobných údajov sú:
- Spoločnosti, príp. fyzické podnikajúce osoby, zaoberajúce sa účtovníctvom, ktoré sú poverené na vykonávanie účtovných operácií.
- Spoločnosti, príp. fyzické podnikajúce osoby, zaoberajúce sa IT riešením, ktoré sú poverené na vykonávanie IT administrácii a vývoj softvérových programov, ktoré Survio využíva.
- Spoločnosti, príp. podnikajúce fyzické osoby, poskytujúce serverové služby, ktoré sú poverené na ukladanie dát.
- Spoločnosti poskytujúce služby v oblasti rozosielanie e-mailových správ.
Spracovanie osobných údajov môžu vykonávať spracovatelia výhradne na základe zmluvy o spracovaní osobných údajov, tzn. s garanciami organizačno-technického zabezpečenia týchto dát s vymedzením účelu spracovania, pričom spracovatelia nesmie použiť údaje na iné účely.
Osobné údaje môžu byť za určitých podmienok sprístupnené štátnym orgánom (súdom, polícii, notárom, finančným úradom a pod., V rámci výkonu ich zákonných právomocí) alebo môžu byť poskytnuté iným subjektom v rozsahu ustanovenom osobitným zákonom.
V. Spôsoby zabezpečenia dát
Za účelom zabezpečenia dát Užívateľa proti ich neoprávnenému alebo náhodnému sprístupneniu využívame primerané a vhodné technické a organizačné opatrenia. Technické opatrenia spočívajú v aplikácii technológií, ktorá bráni neoprávnenému prístupu tretích osôb k dátam Užívateľa. Za účelom maximálnej ochrany užívame šifrovanie dát užívateľa aj koncových užívateľov, a to najmä hesiel pre prihlásenie do systému Survio, komunikáciu v systéme Survio a všetkých dát uložených na serveroch. Organizačné opatrenia tvoria sadu pravidiel správania našich zamestnancov a sú zapracované do vnútorných predpisov Survio, ktoré však z bezpečnostných dôvodov považuje za dôverné. Survio dbá na to, aby v prípade umiestnenia serverov v dátovom centre prevádzkovanom treťou osobou bola obdobná technické a organizačné opatrenia zavedené aj u tejto tretej osoby.
Všetky dáta sú umiestnené iba na serveroch umiestnených v Európskej únii alebo v krajinách, zaisťujúce ochranu osobných údajov spôsobom rovnocenným s ochranou zabezpečovanú právnymi predpismi Slovenskej republiky.
VI. Práva dotknutých osôb
Ako subjekt údajov máte:
- (a) právo na prístup k osobným údajom: Dotknutá osoba má právo získať od Survio potvrdenie, či osobné údaje, ktoré sa ho týkajú, sú alebo nie sú spracovávané, a ak je to tak, má právo získať prístup k týmto osobných údajom a k nasledujúcim informáciám: a) účel spracovania; b) kategória dotknutých osobných údajov; c) príjemcovia, ktorým osobné údaje boli alebo budú sprístupnené; d) plánovaná doba, po ktorú budú osobné údaje uložené; e) existencia práva požadovať od správcu opravu alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie ich spracovanie, alebo vzniesť námietku proti tomuto spracovania; f) právo podať sťažnosť u dozorného úradu; g) všetky dostupné informácie o zdroji osobných údajov, pokiaľ nie sú získané od subjektu údajov; h) skutočnosť, že dochádza k automatizovanému rozhodovanie, vrátane profilovanie. Dotknutá osoba má zároveň právo získať kópiu spracovaných osobných údajov.
- (b) právo na opravu osobných údajov: Dotknutá osoba má právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nepresné osobné údaje, ktoré sa ho týkajú, príp. doplnili neúplné osobné údaje.
- (c) právo na vymazanie osobných údajov: Dotknutá osoba má právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali osobné údaje, ktoré sa ho týkajú, v prípade, že: a) osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované; b) dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého boli údaje spracované, a neexistuje žiadny ďalší právny dôvod pre spracovanie; c) dotknutá osoba vznesie námietky proti spracovaniu a neexistujú žiadne prevažujúcou oprávnené dôvody pre spracovanie; d) osobné údaje boli spracované nezákonne; e) osobné údaje sa musia vymazať na splnenie právnej povinnosti ustanovené v práve Únie alebo Slovenskej republiky; f) osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti. Právo na výmaz sa však neuplatňuje, ak je spracovanie nevyhnutné pre splnenie právnych povinností, pre určenie, výkon alebo obranu právnych nárokov a v ďalších prípadoch ustanovených v GDPR.
- (d) právo na obmedzenie spracovanie: Dotknutá osoba má právo na to, aby sme obmedzili spracovanie, v ktoromkoľvek z týchto prípadov: a) subjekt údajov popiera presnosť osobných údajov, a to na dobu potrebnú k tomu, ktorá je potrebná na to, aby sme mohli presnosť osobných údajov overiť; b) spracovanie údajov je protiprávne a dotknutá osoba odmieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia; c) Survio už osobné údaje nepotrebuje na účely spracovania, ale subjekt údajov je požaduje pre určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov; d) dotknutá osoba vzniesol námietku proti spracovaniu, pokiaľ nebude overené, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad oprávnenými dôvodmi subjektu údajov.
- (e) právo namietať proti spracovaniu: Dotknutá osoba má z dôvodov týkajúcich sa jeho konkrétnej situácie právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú a ktoré spracovávame z dôvodu jeho oprávneného záujmu. Survio v takomto prípade osobné údaje ďalej nespracováva, ak nepreukáže závažné oprávnené dôvody pre spracovanie, ktoré prevažujú nad záujmami alebo právami a slobodami dotknutej osoby, alebo pre určenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.
- (f) právo na prenosnosť údajov: Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa ho týkajú a ktoré nám poskytol, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a právo odovzdať tieto údaje inému správcovi, bez toho, aby tomu Survio bránilo, a to v prípade, že: a) spracovanie je založené na súhlase ab) spracovanie sa vykonáva automatizovane. Pri uplatňovaní svojho práva na prenosnosť údajov má dotknutá osoba právo na to, aby osobné údaje boli odovzdané priamo jedným správcom správcovi druhému, ak je to technicky možné.
- (g) právo podať sťažnosť u dozorného úradu: Ak sa dotknutá osoba domnieva, že nespracovávame jeho osobné údaje zákonným spôsobom, má právo podať sťažnosť u dozorného úradu. Dozorným úradom je Úrad na ochranu osobných údajov so sídlom Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, e-mail: posta@uoou.cz, tel.: +420 234 665 125.
- (h) právo na informácie o oprave alebo vymazaniu osobných údajov alebo obmedzenia spracovania: Sme povinní oznamovať jednotlivým príjemcom, ktorým boli osobné údaje sprístupnené, všetky opravu alebo odstránenie osobných údajov alebo obmedzenia spracovania, s výnimkou prípadov, keď sa to ukáže ako nemožné alebo to vyžaduje neprimerané úsilie. Ak to subjekt údajov požaduje, informujeme subjekt údajov o týchto príjemcoch.
- (i) právo byť informovaný v prípade porušenia bezpečnosti osobných údajov: Ak je pravdepodobné, že určitý prípad porušenia zabezpečenia osobných údajov bude mať za následok vysoké riziko pre práva a slobody fyzických osôb, sme povinní oznámiť toto porušenie bez zbytočného odkladu subjektu údajov.
- (j) právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov: V prípade, že spracovanie niektorých z osobných údajov prebieha na základe súhlasu, dotknutá osoba má právo svoj súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek písomne odvolať, a to zaslaním nesúhlasu so spracovaním osobných údajov na e -mailové adresu support@survio.com.
VII. Súbory cookie a protokolové súbory
Používame súbory cookie, čo sú malé textové súbory, ktoré identifikujú užívateľa webové stránky www.survio.com a nahrávajú jeho užívateľské aktivity. Text v súbore cookie je často tvorený radom čísel a písmen, ktoré jednoznačne identifikujú počítač užívateľa, neposkytujú však žiadne konkrétne osobné údaje o Používateľovi.
Webová stránka www.survio.com automaticky identifikuje IP adresu používateľa. IP adresa je číslo automaticky pridelené počítači užívateľa po pripojení k internetu. Všetky tieto informácie sú zaznamenávané v súbore činnosti serverom, ktorý umožňuje následné spracovanie údajov.
Prečo užívame cookies?
Súbory cookie a podobné technológie slúžia k niekoľkým účelom, medzi ktoré patria:
- Prihlásenie a overenie: Akonáhle Užívateľ použije osobný účet, aby sa prihlásil, dôjde na jeho zariadenie na uloženie šifrovaného súboru cookie, ktorý umožní prechádzať medzi stránkami webe bez nutnosti sa opakovane prihlasovať. Užívateľ tiež môže uložiť svoje prihlasovacie údaje, aby sa nemusel prihlasovať zakaždým, keď sa na webovú stránku www.survio.com vráti.
- Editácia: Survio používa súbory cookie na prispôsobenie obsahu a informácií požiadavkám Užívateľov za účelom zaistenia užívateľskej prívetivosti webových stránok.
- Marketing: Survio používa súbory cookie na sledovanie svojich reklamných kampaní a ďalej sledovanie príspevkov Užívateľov, prihlášok a zľavových kupónov, podujatí a súťaží.
- Diagnostika: Survio používa súbory cookie na účel diagnózy a opravy technických problémov nahlásených Užívateľovi alebo programátorov, ktoré sú spojené s IP adresami pod kontrolou konkrétnej webovej spoločnosti alebo poskytovateľa pripojenia.
- Analýza: Survio používa súbory cookie a iné identifikátory na účely zhromažďovania údajov o používaní a výkone webové stránky www.survio.com.
Na webovej stránke www.survio.com môžu byť tiež umiestnené súbory cookie tretích strán. Môže sa tak jednať napríklad preto, že sme poverili tretiu stranu napr. Analýzou stránok. Survio využíva nasledujúce poskytovateľa služieb:
- Microsoft Corporation (bing.com)
- Tapfiliate B.V. (tapfiliate.com)
- Seznam.cz, a.s. (imedia.cz)
- Facebook, Inc. (facebook.com, facebook.net)
- Google Inc. (googleapis.com, google-analytics.com, google.com, google.cz, googleadservices.com, googletagmanager.com)
- New Relic, Inc. (newrelic.com)
- Datadog, Inc. (datadoghq.com)
- Oracle America, Inc. (addthis.com)
- ROLLBAR, INC. (rollbar.com)
- Smartsupp.com, s.r.o. (smartlook.com)
Nastavenia cookies
Väčšina webových prehliadačov akceptuje súbory cookie automaticky. Je však možné využiť ovládacích prvkov, ktoré umožňujú ich blokovanie alebo odstránenie. Užívatelia webovej stránky www.survio.com sú tak oprávnení nastaviť svoj prehliadač tak, aby bolo používanie cookie na ich počítači zabránené.
Využívame dva typy súborov cookie, trvalé a jednorazové. Trvalý súbor cookie zostáva na pevnom disku aj po zatvorení prehliadača. Trvalé súbory cookie môžu byť použité prehliadačom pri ďalších návštevách webovej stránky www.survio.com. Trvalé súbory cookie môžu byť odstránené. Jednorazové cookie súbory sú dočasné a sú zmazané, akonáhle zatvorte prehliadač.
Pokyny k blokovaniu alebo odstraňovanie súborov cookie v prehliadačoch možno spravidla nájsť v zásadách ochrany osobných údajov alebo v dokumentácii pomocníka jednotlivých prehliadačov.
Protokolové súbory
Prehliadač Užívateľa automaticky hlási niektoré informácie pri každom zobrazení webovej stránky www.survio.com. Pri registrácii na webových stránkach www.survio.com alebo prehliadania webových stránok servery automaticky zaznamenávajú určité informácie, ktoré webový prehliadač odosiela pri každej návšteve webovej stránky. Tieto protokoly servera (tzv. "Log súbory") môžu obsahovať informácie, ako je napr. Webová požiadavka, IP adresa, typ internetového prehliadača, jazyk prehliadača, odkazujúce / výstupné stránky a URL, typ platformy, počet kliknutí, názvy domén, vstupné stránky , počet zhlédnutých stránok a poradie týchto stránok, množstvo času stráveného na určitých stránkach, dátum a čas zadanej požiadavky a jeden alebo viac súborov cookie, ktoré môžu jednoznačne identifikovať internetový prehliadač.
VIII. Aplikovaná legislatíva ochrany osobných údajov
Survio prehlasuje, že pri poskytovaní ochrany osobných údajov sa riadi najmä týmito právnymi predpismi:
Legislatíva Európskej únie
Všetka legislatíva založená na článku 16 Zmluvy o fungovaní Európskej únie a článku 7 a 8 Charty základných práv Európskej únie, a to:
- Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46 / ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov);
- Smernica Európskeho parlamentu a Rady 95/46 / ES z 24. októbra 1995 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov;
- Smernica Európskeho parlamentu a Rady 2002/58 / ES z 12. júla 2002 o spracovaní osobných údajov a ochrany súkromia v sektore elektronických komunikácií;
- Nariadenie Komisie (EÚ) č. 611/2013 z 24. júna 2013 o opatreniach vzťahujúcich sa na oznámenie o narušení bezpečnosti osobných údajov podľa smernice Európskeho parlamentu a Rady 2002/58 / ES o súkromí a elektronických komunikáciách (v obmedzenom rozsahu);
- Smernica Európskeho parlamentu a Rady 2000/31 / ES z 8. júna 2000 o určitých právnych aspektoch služieb informačnej spoločnosti, najmä elektronického obchodu, na vnútornom trhu (v obmedzenom rozsahu).
Legislatíva Rady Európy
- Dohovor Rady Európy č. 108 z 28. januára 1981 o ochrane jednotlivcov pri automatizovanom spracovaní osobných údajov.
Legislatíva Českej republiky
- Zákon č. 101/2000 Zb. o ochrane osobných údajov;
- Zákon č. 121/2000 Zb., zákon o autorskom práve, o právach súvisiacich s autorským právom.
IX. Záverečné ustanovenia
Uzatvorením zmluvy Užívateľ potvrdzuje, že sa s týmito Pravidlami ochrany osobných údajov zoznámil.
Tieto Pravidlá ochrany osobných údajov môže Survio v prípade potreby aktualizovať. Aktuálna verzia Pravidiel ochrany osobných údajov bude vždy dostupná na webovej stránke www.survio.com. Ak dôjde v týchto Pravidlách ochrany osobných údajov k podstatnej zmene v spôsoboch nakladania s osobnými údajmi, Survio Užívateľa informuje tak, že pred implementáciou týchto zmien viditeľne zverejní upozornenia. Odporúčame Pravidlá ochrany osobných údajov pri využívaní systému Survio alebo webové stránky www.survio.com priebežne kontrolovať.
Posledné úpravy 20.05.2018