Zistite, aké výhody prináša prieskum pred podujatím aj po ňom
Inšpirujte sa konkrétnymi otázkami do prieskumu
Zistite, ako prieskum zdieľať s účastníkmi
Zistite, ako využiť online prieskum na registráciu
Organizujete teambuilding, prednášku, konferenciu alebo spoločenské podujatie pre kolegov? Využite prieskum na plánovanie podujatia ako pomôcku a vopred zistite, čo účastníci ocenia. Prieskum môžete využiť na rôzne účely podľa svojich potrieb – ako registračný formulár, priestor na otázky publika alebo na vyhodnotenie podujatia po jeho skončení. Zbierajte spätnú väzbu, ktorá vám pomôže dosiahnuť spokojnosť všetkých zúčastnených.
Odpovede v prieskume na plánovanie podujatia vám ukážu, čo účastníci od podujatia očakávajú a čo môžete urobiť, aby sa tieto očakávania naplnili.
Tip: Prieskum môžete pripraviť ako registračný formulár, v ktorom účastníci uvedú potrebné osobné údaje a špecifikujú svoje požiadavky (napr. preferované témy konferencie, čas príchodu, rezerváciu parkovacieho miesta či ubytovania alebo vegetariánske jedlo).
Čo vám prinesie prieskum na plánovanie podujatia
informácie o preferenciách účastníkov
možnosť prispôsobiť podujatie na mieru
lepšiu koordináciu počas príprav
rozumné využitie zdrojov a úsilia
väčšiu šancu na pozitívne hodnotenia a propagáciu vášho podujatia
Tip: Vytvorte prieskum, v ktorom budú môcť účastníci počas prezentácie alebo prednášky anonymne posielať otázky. Zdieľajte odkaz na prieskum hneď na začiatku. Prehľad otázok zobrazte na stránke zdieľania a vyberte tie najzaujímavejšie. Odpovede na ne vám pomôžu priblížiť hlavnú myšlienku alebo konkrétne detaily prezentovanej témy.
Prečo venovať pozornosť príprave
Cieľom každého prieskumu je priniesť zmysluplné a užitočné údaje. Preto formulujte otázky tak, aby boli pre respondentov zrozumiteľné a stručné. Pripravte jasnú štruktúru prieskumu a vždy majte na pamäti jeho hlavný cieľ.
Čas venovaný príprave sa vám neskôr mnohonásobne vráti:
získate relevantné a presné odpovede,
údaje sa vám budú jednoduchšie vyhodnocovať a interpretovať,
získate jasné výsledky a konkrétne podnety,
na základe získaných údajov budete môcť prijímať informované rozhodnutia.
Presné odpovede získate, keď položíte správne otázky
V Surviu máte na výber z 19 typov otázok, ktoré môžete používať podľa svojich potrieb. Vždy sa snažte respondentom čo najviac uľahčiť vypĺňanie a získavať informácie, ktorým budete v odpovediach ľahko rozumieť.
Na vytváranie funkčných a pútavých prieskumov v Surviu nepotrebujete predchádzajúce skúsenosti s výskumom ani jeho metodikou. Predstavíme vám najpoužívanejšie typy otázok a ukážeme vám príklady, vďaka ktorým môžete ľahko začať.
hodnotenie hviezdičkami – intuitívne a jednoduché na vyplnenie, prehľadné na pohľad
otázka s jednou možnosťou – často používaná, rýchlo sa pripravuje a ľahko vyhodnocuje,
textová odpoveď – umožňuje odpovedať aj mimo ponúknutých možností a prináša nové tipy a nápady,
maticová otázka – umožňuje spojiť viacero otázok do jednej,
Tip: Nebojte sa kombinovať uzavreté otázky s otvorenými otázkami. Otvorené otázky vám prinesú subjektívne názory, ktoré môžu byť inšpiráciou pri rozhodovaní o tom, čo vylepšiť na ďalšom ročníku, ako zatraktívniť program alebo ktoré témy či hostia vám pomôžu zvýšiť účasť.
Zistite viac o rôznych typoch otázok, vďaka ktorým získate od respondentov presné a relevantné odpovede.
Vyberte si z viacerých spôsobov, ako osloviť svoje publikum
Survio funguje na počítačoch aj mobilných zariadeniach. Okrem toho umožňuje zber odpovedí prostredníctvom viacerých distribučných kanálov. Vyberte si tie, ktoré vyhovujú vám aj vášmu publiku, získajte kvalitnú spätnú väzbu a zvýšte mieru odozvy. Pozrite sa na tieto možnosti zdieľania prieskumov.
E-mailové pozvánky na prieskum – pri plánovaní a vyhodnocovaní firemných či vzdelávacích podujatí pozvite účastníkov na vyplnenie dotazníka e-mailom. E-mailová pozvánka sa hodí aj vtedy, keď chcete dotazník použiť ako registračný formulár pre hostí.
URL adresa alebo QR kód s odkazom na prieskum – odkazy a QR kódy môžete posielať publiku e-mailom. QR kód môžete zdieľať digitálne alebo ho vytlačiť a umiestniť napríklad v zasadacej miestnosti. Respondenti tak môžu pohodlne odpovedať a odoslať dotazník priamo zo svojho smartfónu.
Dotazník vložený na webovú stránku. Pri zobrazení prieskumu respondentom si môžete vybrať z troch možností.
Vnorený rámec – skopírujte HTML kód vygenerovaný Surviom do kódu svojej webovej stránky a umiestnite dotazník na požadované miesto.
Vyskakovacie okno – prieskum sa zobrazí v samostatnom okne nad obsahom vybranej webovej stránky. Môže sa zobraziť hneď po načítaní stránky alebo s oneskorením, ktoré si môžete nastaviť v Surviu.
Prekrývací widget – ide o upraviteľnú záložku, ktorá po kliknutí otvorí interaktívne okno. Prieskum sa zobrazí priamo v ňom a respondenti môžu odpovedať na otázky a po vyplnení dotazník odoslať.
Oddýchnite si a analýzu odpovedí nechajte na Survio
Všetky odpovede v dotazníku sa spracúvajú automaticky a v reálnom čase. V rámci analýzy odpovedí sa údaje zobrazia v súhrnných výsledkoch aj ako individuálne odpovede, takže nepotrebujete žiadny ďalší softvér. Vybrať si môžete z viacerých spôsobov zobrazenia vrátane profesionálnych grafov a zrozumiteľných tabuliek, aby bol prehľad výsledkov jasný pre každého.
Podľa toho, ako chcete výsledky ďalej využiť, môžete použiť filtre a zobraziť údaje presne podľa svojich potrieb. Výstupy môžete niekoľkými kliknutiami exportovať do moderných reportov a dashboardov. Ušetríte tak čas a prezentáciu pripravíte za chvíľu. Či už chcete výstup upraviť, alebo ho použiť tak, ako je, k dispozícii máte najbežnejšie formáty – PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv alebo Tabuľky Google.
Vyplnené dotazníky nemusíte kontrolovať tak, že sa budete neustále prihlasovať do Survia. Stačí si zapnúť automatické oznámenie o odpovedi e-mailom. Zakaždým, keď respondent odošle vyplnený dotazník, dostanete e-mail. Zvážte však veľkosť skupiny respondentov, ktorým prieskum posielate, a počet upozornení, ktoré by vám mohli zahltiť schránku.
Zistite, aké sú preferencie a očakávania účastníkov
Keď nazbierate odpovede a spracujete ich do výsledkov, ktoré môžete porovnať a vyhodnotiť, je dôležité zhrnúť zistenia a naplánovať ďalšie kroky.
1. Prieskum na plánovanie alebo vyhodnotenie podujatia
Prieskumy na plánovanie alebo vyhodnotenie podujatia vám poskytnú celkový prehľad o preferenciách, požiadavkách a očakávaniach účastníkov. Najviac vás preto budú zaujímať súhrnné výsledky.
Výsledky prieskumu na plánovanie podujatia doplňte odhadom nákladov a ďalšími témami, ktoré preberiete s organizačným tímom. Na základe toho môžete schváliť koncept podujatia aj jeho rozpočet. Pri vyhodnocovaní podujatia vyzdvihnite pozitívne reakcie a využite ich pri prípravách na ďalší rok. Negatívna spätná väzba je príležitosťou na zmenu alebo zlepšenie. Na základe údajov zo Survia navrhnite, ako organizáciu podujatí zlepšiť, pripojte prehľad skutočných nákladov a podujatie uzavrite.
Tip: Ak sa podujatia zúčastnia dôležití hostia, na ktorých odpovede chcete prihliadať predovšetkým, budú vás pravdepodobne zaujímať individuálne odpovede. Vygenerujte report vo formáte .xlsx alebo v Tabuľkách Google, vyfiltrujte respondentov podľa e-mailových adries a vyhľadajte odpovede účastníkov, ktoré chcete zohľadniť. Potom si poznačte, čo treba zabezpečiť.
Tip: Pri zdieľaní prieskumu prostredníctvom e-mailovej pozvánky uvidíte odpovede prepojené s e-mailovou adresou respondenta. Ak prieskum vložíte na web, zdieľate pomocou URL adresy alebo QR kódu či prostredníctvom sociálnych sietí, získate anonymné údaje. Ak chcete odpovede z týchto zdrojov triediť alebo filtrovať podľa e-mailu, musíte sa na e-mailovú adresu opýtať v jednej z otázok prieskumu.
2. Dotazník ako registračný formulár na podujatie alebo nástroj na zber otázok
Dotazníky určené na registráciu účastníkov treba vyhodnocovať osobitne. Zaujímať vás preto budú individuálne odpovede. V tabuľke, ktorú vám Survio pripraví, predstavujú riadky vyplnené dotazníky, teda registračné formuláre, a stĺpce príslušné odpovede.
Prieskumy, ktoré používate „iba“ na zber otázok, neslúžia predovšetkým na vyhodnocovanie ani analýzu výsledkov. Ich cieľom je povzbudiť účastníkov, aby posielali svoje otázky. Zdieľaný odkaz URL alebo QR kód ich presmeruje na prieskum, v ktorom ste vytvorili otázku s textovou odpoveďou.
Texty, ktoré účastníci uvedú v odpovediach, budú predstavovať ich otázky. Ich zoznam nájdete na stránke zdieľania a je na vás, či odpoviete na všetky otázky, alebo vyberiete len niektoré. Inšpirujte sa nimi pri výbere ďalších tém, aby bola vaša prezentácia pútavejšia a oslovila nové publikum.
Tip: Ak má dotazník slúžiť ako registračný formulár na podujatie, nemusíte každú položku uvádzať ako samostatnú otvorenú otázku. Stačí použiť maticovú otázku s jednou možnosťou a textovú odpoveď. Všetky údaje o účastníkovi tak získate v rámci jednej otázky.
Zistite, ako Survio pomáha našim zákazníkom. Začnite ho používať aj vo svojej spoločnosti.
Zjednodušte si plánovanie podujatí vďaka spätnej väzbe od publika
Prieskum na plánovanie podujatia vám výrazne pomôže pri organizácii podujatí každého druhu. Využijete ho na viacero spôsobov a každý z nich vám prinesie množstvo výhod.
Ušetrite čas – nemusíte hádať, čo by ľudí prilákalo na vaše podujatie. Jednoducho sa ich opýtajte v prieskume a pripravte pre účastníkov podujatie na mieru bez zbytočného stresu a starostí.
Ušetrite firemný rozpočet. Nečerpajte zdroje na aktivity, ktoré účastníkov nezaujímajú a nič im neprinášajú. Investujte ich tam, kde dosiahnu želaný efekt – či už v podobe celkovej spokojnosti účastníkov, alebo vyššej lojality k vašej firme či značke.
Počas prípravy podujatia sa budete môcť lepšie rozhodnúť, ako ho naplánovať, pretože budete mať k dispozícii konkrétne údaje z dotazníkov.
Osvojíte si metodiku tvorby prieskumu, ktorú môžete využiť pri svojej práci.
Pri organizovaní workshopu, odbornej prednášky, konferencie alebo iného vzdelávacieho podujatia vopred získajte:
informácie od účastníkov a o nich,
nápady na aktuálne témy z vášho odboru,
prehľad o tom, ako pristupovať k celkovej koncepcii podujatia,
predstavu o vhodnom mieste konania s potrebným vybavením.
Po skončení podujatia odporúčame požiadať účastníkov o spätnú väzbu. Pomocou prieskumu na vyhodnotenie podujatia zistíte, čo sa minulý rok osvedčilo a na čom treba v budúcnosti zapracovať.
Okrem prieskumov na plánovanie a vyhodnotenie podujatí ponúka Survio aj ďalšie hotové a plne upraviteľnéšablóny prieskumov pre rôzne oblasti.
Pripravili sme aj článok o tom, ako vytvoriť prieskum. Prevedie vás tvorbou prieskumu, predstaví základné princípy a ukáže prehľad dôležitých funkcií, ktoré Survio ponúka. Zaraďte prieskumy do svojej práce a začnite zbierať spätnú väzbu, ktorá vám pomôže napredovať.