Release notes

Nechajte emotikony hovoriť

Čo je nové

Nechajte svojich respondentov vyjadriť sa bez písania jediného slova. Naša nová otázka s hodnotením pomocou emotikonov im umožňuje okamžite zdieľať svoje pocity. Výber z 2 až 5 emotikonov namiesto hľadania správnych slov alebo čísel. Je to najrýchlejší spôsob, ako zachytiť autentické pocity, najmä keď je vaše publikum na cestách.

Čo môžete urobiť

• Prispôsobte si svoju škálu – Vyberte emotikony, ktoré zodpovedajú vašej otázke, a usporiadajte ich od pozitívnych po negatívne (alebo zmeňte poradie podľa vašich potrieb)
• Požiadavky na kontrolu odpovedí – Urobte otázku povinnou, keď je spätná väzba kritická, alebo ju ponechajte voliteľnou pre bežné kontroly pulzu.
• Zlaďte farby svojej značky – Použite farby témy vášho prieskumu alebo intuitívny prechod od zelenej po červenú, ktorý sa zhoduje s vašou sekvenciou emoji.
• Jednoduchá analýza – Každý emoji sa automaticky premení na číselnú hodnotu vo vašich výsledkoch, takže môžete vytvárať grafy, aplikovať filtre a rozpoznať trendy rovnako ako pri akomkoľvek inom type otázky.

Prečo to vaši respondenti budú milovať

Emotikony odstraňujú trenie. Vaše publikum môže vyjadriť svoju reakciu v zlomku sekundy—bez premýšľania, bez písania, len okamžitá reakcia z čriev. To je obzvlášť silné na mobilných zariadeniach, kde každý ďalší úder na klávesnici predstavuje prekážku. Uvidíte vyššie miery dokončenia a úprimnejšiu spätnú väzbu, pretože reagovanie je bez námahy a dokonca zábavné.

Prečo si to zamilujete

Získajte jasnejšie údaje o sentimentoch rýchlejšie. Hodnotenia pomocou emotikonov zachytávajú emocionálny tón, ktorý textové otázky niekedy prehliadajú, pričom vám poskytujú čisté, kvantifikovateľné údaje, ktoré môžete skutočne merať. Či už hodnotíte spokojnosť zákazníkov, reakcie na udalosti alebo morálku zamestnancov, teraz máte vizuálny, pútavý spôsob, ako zbierať spätnú väzbu, na ktorú ľudia skutočne radi odpovedajú.

Ako to používať

• Otvorte editor prieskumu a vyberte Pridať otázku → Hodnotenie emodži
• Vyberte si dĺžku stupnice emodži (2–5 emodži)
• Vyberte, ktoré emotikony sa majú zobraziť, a usporiadajte ich poradie.
• Vyberte si farebný štýl a označte koncové body svojej stupnice
• Rozhodnite sa, či otázku urobiť povinnou alebo voliteľnou.

Začnite pridávať otázky s hodnotením pomocou emotikonov do svojich prieskumov a sledujte, ako sa zvyšuje miera odpovedí.

Spolupracujte so svojím tímom

Čo je nové

Teraz môžete spolupracovať so svojím tímom priamo v Survio. Zdieľajte prieskumy s kolegami, upravujte ich spoločne a prezerajte si výsledky vedľa seba. Pozvite celý svoj tím! Či už potrebujú len prehľad o zbere údajov a poznatkoch, alebo chcú aktívne prispievať počas celého procesu, táto nová funkcia to umožňuje.

Čo to robí

• Umožňuje zdieľať prístup k prieskumom s vašimi spoluhráčmi.
• Poskytuje správu prístupu, aby ste mali kontrolu nad tým, kto môže spolupracovať.
• Umožňuje vášmu tímu spoločne upravovať a spolupracovať na prieskumoch.
• Umožňuje vášmu tímu zobraziť a analyzovať výsledky prieskumu.

Prečo je to dôležité

Spolupráca znamená rýchlejšie úpravy, menej izolácií a poznatky, na ktoré môže každý reagovať. Táto funkcia premieňa tvorbu a analýzu prieskumov na skutočne spolupracujúce úsilie, čo uľahčuje tímom prijímať rozhodnutia podporené údajmi.

Ako to používať

• Otvorte prieskum a kliknite na tlačidlo Zdieľať.
• Vyberte členov tímu, ktorým chcete udeliť prístup.
• Keď sa zdieľajú, môžu upravovať prieskum a spolu s vami prehliadať výsledky.

Preformulovanie prieskumu s podporou AI

Čo je nové

V Survio neustále vylepšujeme našu platformu vývojom nových funkcií umelej inteligencie, aby sme tvorbu prieskumov urobili inteligentnejšou, rýchlejšou a efektívnejšou. Našou misiou je poskytnúť vám najlepšie nástroje na zber kvalitných údajov, získanie cenných poznatkov a nakoniec rast vášho podnikania prostredníctvom spätnej väzby od zákazníkov.

S tým na pamäti zavádzame preformulovanie prieskumu poháňané AI.

Čo to robí

• Navrhuje vylepšené formulácie pre vaše otázky v prieskume.
• Poskytuje optimalizované možnosti odpovedí.
• Generuje odporúčané sady odpovedí, ktoré najlepšie zodpovedajú typu vašej otázky.

Prečo je to dôležité

Dobre formulované prieskumy vedú k vyššej miere odozvy a spoľahlivejším údajom. Táto funkcia vám pomôže rýchlejšie vytvárať profesionálne prieskumy a zabezpečí, že získate potrebné poznatky.

Ako to používať

Pri vytváraní alebo úprave otázky v prieskume jednoducho kliknite na „Preformulovať pomocou AI“, aby ste videli alternatívne formulácie a navrhované odpovede.

Survio AI Chatbot

Čo je nové

V spoločnosti Survio nám vždy veľmi záležalo na našich zákazníkoch a boli sme uznávaní za rýchlu, profesionálnu a priateľskú podporu prostredníctvom nášho tímu starostlivosti o zákazníkov. Ale chceme ísť ešte ďalej — byť rýchlejší, inteligentnejší a dostupní presne vtedy, keď nás potrebujete.

Preto sme vyvinuli náš vlastný AI Chatbot, ktorý je úplne vytvorený interne a trénovaný na reálnych prípadoch našimi odborníkmi na zákaznícku starostlivosť. Týmto spôsobom vám môžeme poskytnúť okamžitú a spoľahlivú podporu kedykoľvek, bez závislosti na nástrojoch tretích strán. Chatbot je navrhnutý tak, aby ste vždy dostali pomoc, ktorú potrebujete — presne vtedy, keď ju potrebujete.

Čo to robí

• Poskytuje okamžité odpovede na vaše otázky.
• Vyškolené na skutočných prípadoch naším tímom zákazníckej starostlivosti.
• Žiadne integrácie tretích strán — rýchlejšie, bezpečnejšie a priamo prispôsobené používateľom Survio.

Prečo je to dôležité

Teraz môžete získať spoľahlivú, nepretržitú podporu priamo v rámci Survio. AI chatbot vás prevedie funkciami, pomôže riešiť bežné problémy a spojí vás s ďalšími zdrojmi, kedykoľvek to bude potrebné.

Ako to používať

Kliknite na ikonu chatbota v pravom dolnom rohu vášho účtu Survio, aby ste začali konverzáciu.

Create surveys like a presentation

We’ve enhanced the survey builder to make designing surveys effortless—giving you professional-level control, a seamless user experience, and a polished survey look.

What's new?

• A library of topic-based themes that align with your brand or survey focus for more engaging surveys and deeper insights.
• Presentation-style with slides and previews for better page layout visualization.
• Optimized responsiveness across all devices to maximize response rates.

Default themes remain available. If your surveys use a default theme, their current design will stay unchanged.

Survio odteraz podporuje ukrajinčinu a dánčinu

Survio je teraz k dispozícii v 26 jazykoch. Do súčasnej ponuky pribudla ukrajinčina a dánčina, čím sa zvýšila dostupnosť aplikácie pre širokú základňu užívateľov z rôznych krajín. Vyberte si preferovaný jazyk v nastaveniach svojho účtu a zbierajte spätnú väzbu od respondentov po celom svete.

New survey logic and question skips

The new survey logic offers a more intuitive edit window for creating question skips. Easily set skip rules for any question you need and collect relevant feedback from the right audience to make informed decisions.

Improved tracking of survey invitations

Survio provides daily overviews of e-mail invitations automatically distributed via API. Survey creators can easily track who the invitation was sent to and when, whether it was delivered, opened, or if it already links to a completed questionnaire.

Expanded user profile menu

This menu has been redesigned to provide immediate and easy access to the essential user- and account-related items, including team management options and a counter for overall collected responses.

Survio celebrates 5 million users

We're thrilled that Survio already helps over 5 million users work smarter, make the right decisions, and achieve their goals. That’s quite a motivation for us to constantly improve and innovate. To all our users, thank you for your trust and support.

Hiding the welcome page

By hiding the survey’s welcome page, you can guide respondents directly to your questions, which will help you get more answers and relevant insights faster. It is ideal for short surveys or to collect instant feedback on your website/e-shop.

New survey design and technology

This major upgrade takes Survio to a whole new level, bringing numerous innovations and benefits for survey creators and respondents alike. Let's take a look at the most essential changes that enhance survey attractiveness and usability, and increase the efficiency and security of the entire feedback process.

Refined add question menu

We have organized the add question menu into groups for enhanced clarity. This allows you to easily select question types and visual elements that perfectly fit your surveys’ layout and align well with your research objectives.

New question edit window

We have redesigned the entire question edit window. The rearranged settings now offers easier navigation, full accessibility and meets the UI needs of both survey beginners and experienced researchers.

Enhanced survey preview

Respondents are increasingly completing surveys on mobile devices, which is why we have added a mobile preview option. This allows you to check your surveys before sharing to make sure they look just the way you need on all devices.

Modern, functional and responsive design

We have enhanced survey responsiveness. As a result, surveys load quickly, look great on all devices, and are easy to fill out. This allows you to collect more answers and get more accurate data for your decision-making or result presentations.

Faster, more stable, and secure Survio

By migrating Survio to the cloud, we’ve been able to speed up processes—creating surveys, displaying surveys, and storing answers—and prevent instability, excessive technology load, system outages, or data processing delays. Robust data encryption ensures maximum security, in full compliance with GDPR and ISO standards.