Zbierajte odpovede v prieskume prostredníctvom viacerých kanálov

Oslovte respondentov kedykoľvek a kdekoľvek. Získajte čo najviac odpovedí a cennú spätnú väzbu.

  • Obohaťte obsah svojho webu a získajte spätnú väzbu od návštevníkov
  • Zdieľajte svoje prieskumy na sociálnych sieťach (Facebook, Twitter, LinkedIn a ďalších)
  • Šírte svoje prieskumy cez aplikácie na zasielanie správ (Facebook, MS Teams, Slack, Whatsapp)

Vytvoriť prieskum zadarmo

Komunikácia cez aplikáciu na zasielanie správ s výzvou na vyplnenie dotazníka
  • Zbierajte anonymné aj neanonymné odpovede
  • Posielajte automatické pozvánky na vyplnenie dotazníka
  • Naplánujte si spustenie dotazníkových kampaní
  • Zvýšte mieru odpovedí na prieskum vďaka automatickým pripomienkam

Posuňte svoje podnikanie vpred vďaka poznatkom od zákazníkov, zamestnancov či dodávateľov. Získajte relevantné informácie od obyvateľov miest alebo pacientov v nemocniciach. Survio je viackanálový nástroj na zber spätnej väzby akéhokoľvek druhu.

Zdieľajte prieskumy so svojimi cieľovými skupinami

Vypočujte si, čo hovoria vaši zákazníci.

Poznať potreby svojich zákazníkov je kľúčom k úspechu v každom podnikaní. Vyhľadajte respondentov z rôznych zdrojov:

  • v internej databáze zákazníkov,
  • medzi návštevníkmi vášho predajného miesta,
  • na sociálnych sieťach a ďalších online platformách.

Vyskúšať

Žena ukazuje zákazníčke kus oblečenia a umožňuje jej ohmatať si materiál

Napĺňajte očakávania svojich zamestnancov.

Posilnite lojalitu a angažovanosť zamestnancov. Zvýšte ich motiváciu a dosiahnite vyššiu produktivitu. Zdieľajte prieskum spokojnosti:

  • prostredníctvom odkazu v e-maile pre zamestnancov,
  • v pracovnom priestore zamestnancov na intranete,
  • na dotykovej obrazovke v sklade alebo montážnej hale.

Vyskúšať

Špecialistka na ľudské zdroje diskutuje s dvoma kolegami, mužom a ženou. Robia si poznámky

Preskúmajte trh a ponúknite riešenia na mieru.

Určte svoju cieľovú skupinu. Preskúmajte konkurenciu. Vyberte najvhodnejšiu príležitosť na predstavenie svojho produktu alebo služby. Získajte spätnú väzbu prostredníctvom:

  • personalizovaných e-mailov,
  • profesijných sieťach,
  • následnej komunikácie po veľtrhoch.

Vyskúšať

Dvaja predajcovia si podávajú ruky pri stole, okolo ktorého sedia ďalší účastníci obchodného stretnutia

Plňte samosprávne úlohy na základe analýz verejnej mienky.

Vyzvite obyvateľov, aby sa podelili o svoje podnety a nápady na ďalší rozvoj vašej obce či mesta. Využite rôzne distribučné kanály:

  • prieskumy verejnej mienky na vašej webovej stránke,
  • prieskumy na sociálnych sieťach,
  • QR kód na nástenke.

Vyskúšať

Dievčatko venčí so svojimi rodičmi psa v parku. Všetci sa usmievajú a sú dobre naladení.

Poskytujte pacientom kvalitnú starostlivosť a jedinečný zážitok.

Získajte dôveru svojich pacientov tým, že porozumiete ich pocitom a obavám. Získajte spätnú väzbu od klientov a pozitívne recenzie prostredníctvom

  • personalizované e-maily,
  • QR kód na dverách ambulancie,
  • dotyková obrazovka v čakárni.

Vyskúšať

Všeobecný lekár oznamuje pacientovi výsledky lekárskeho vyšetrenia. Obaja sa usmievajú.

Realizujte kampane s pozvánkami na prieskum.

Nástroj na zasielanie hromadných pozvánok k prieskumu vám šetrí čas a námahu.

  • Hromadná e-mailová pozvánka na prieskum pre veľký počet respondentov
  • Identifikácia respondenta (neanonymný prieskum)
  • Inteligentné plánovanie kampaní s pozvánkami na prieskum
  • Automatické upozornenia pre zvýšenie návratnosti dotazníkov
  • Podrobnosti o kampani a stave doručenia s exportom do XLS
  • Vizualizácia kľúčových ukazovateľov kampane s pozvánkami

Vyskúšať

E-mailová správa s pozvánkou pre zákazníka na vyplnenie online prieskumu

Sledujte rôzne metriky v reálnom čase

  • Miera doručenia
  • Miera otvorení
  • Miera preklikov
  • Miera odpovedí
  • Bez denných limitov
  • Ochrana pred spamom

Oslovte svoje publikum na sociálnych sieťach.

Zdieľajte prieskumy na sociálnych platformách priamo zo Survia. Pridajte vlastné texty, vložte obrázky a vytvorte prispôsobené príspevky. Jednoducho rozpoznateľný dizajn upúta požadovanú pozornosť. Umožnite respondentom ďalej zdieľať vaše príspevky cez Výstupnú stránku prieskumu a zvýšte dosah vašich prieskumov.

TIP

Nájdite konkrétne skupiny alebo komunity na sociálnych sieťach, ktoré sú najvhodnejšie pre tému vášho prieskumu, a spojte sa s nimi. Pozvite ich členov na vyplnenie prieskumu a získajte čo najrelevantnejšie odpovede, ktoré vám pomôžu vyhodnotiť výsledky a vyvodiť závery na základe dát.

Výmenou za to môžete prispievať do prebiehajúcich diskusií a prezentovať výsledky v rôznych reportoch a dashboardoch, ktoré Survio vygeneruje.

Vyskúšať

Zobrazenie uvítacej stránky online prieskumu na smartfóne

Vkladajte dotazníky priamo do obsahu vášho webu

A website promoting road bikes and displaying online survey in various forms embedded in the website's content

Prekrývací widget umožňuje návštevníkom webu vyplniť dotazník v interaktívnej bubline, ktorá sa zobrazí po kliknutí na záložku na okraji obrazovky.

  • Visitors can comfortably fill out the survey straight in the widget.
  • Although still visible, the tab doesn’t distract visitors from other activities on your website.
TIP

Adjust colors and text of the widget. After then, you only paste a HTML code that Survio generates in the code of your page. It is as simple as that.

Vyskúšať túto funkciu

Iframe makes surveys look as an integral part of your web content. Set the frame dimensions so that it fully fits the layout.

  • As the iframe stands out of the content, visitors won’t miss the survey while browsing through your website.
  • There is no redirecting, responses can be filled in and submitted right from your web page or e-shop.
TIP

Does your website offer sufficient space and it is not necessary to use any a pop-up elements? Embed survey in a web page via iframe where respondents will also fill in their answers.

Vyskúšať túto funkciu

Display surveys to visitors in a pop-up window after they land on your website. Grab immediate attention.

  • The pop-up window will appear above the contents of a particular web page.
  • It is possible to display the window with a delay. Adjust its length easily in the survey settings.
TIP

Do any web pages evince low performance? Show a pop-up window to ask visitors about their preferences or suggestions and make proper improvements.

Vyskúšať túto funkciu

Add a button to the web page and get visitors to open the survey in one click. Give the button label and color of your choice.

  • Buttons take up a little space, yet they are powerful call-to-action elements.
  • Use easily clickable graphical cues instead of lengthy and awkward looking text links.
TIP

There is no programming. The code of the button is fully generated by Survio. All you need to do is insert the button’s code in the code of your web page.

Vyskúšať túto funkciu

Zapojte respondentov pomocou QR kampaní.

Chcete osloviť respondentov mimo svojej databázy? Zaujímajú vás názory verejnosti? Survio vygeneruje QR kód s odkazom na váš prieskum. Respondenti môžu po naskenovaní QR kódu jednoducho odpovedať prostredníctvom svojich smartfónov:

  • na vstupných dverách reštaurácií, obchodov alebo hotelov,
  • v katalógoch, interných oznamoch, zasadacích miestnostiach alebo jedálňach,
  • na vizitkách, reklamných letákoch, vstupenkách, kupónoch alebo poukazoch,
  • na jedálnych lístkoch, potvrdeniach objednávok, účtenkách alebo faktúrach,
  • na spotrebnom tovare, výrobkoch, štítkoch, obaloch a podobne

Vyskúšať

Účtenka z kaviarne s QR kódom a výzvou pre zákazníkov, aby ohodnotili služby v online prieskume

Preneste kľúčové údaje do výsledkov prieskumu.

Funkcia vlastných premenných vám umožňuje vkladať do prieskumu ďalšie údaje, napríklad ID zákazníka, ID objednávky, názov pobočky a podobne, vďaka ktorým respondentov lepšie identifikujete. V Survio môžete vytvoriť toľko premenných, koľko potrebujete.

Ako to funguje:

Prevádzkujete malú firmu s dvoma dcérskymi spoločnosťami a plánujete zisťovať, ako sú vaši zamestnanci spokojní so zamestnaneckými benefitmi. Nemusíte vytvárať segmentačnú otázku ani dva samostatné prieskumy. Cieľom je zhromaždiť údaje z oboch spoločností v jednom prieskume a porovnať ich. Tu je návod v troch krokoch, ako na to pomocou vlastných premenných:

  • 1

    Vytvorte parameter v nastaveniach prieskumu

    Príklad vlastného parametra – pobočka

  • 2

    Pridajte tento parameter do odkazu na prieskum

    Príklad vlastného parametra vloženého do adresy URL

  • 3

    Filtrovať a vyhodnocovať súhrnné výsledky podľa jednotlivých pobočiek

    Príklad premenných pre konkrétny parameter pri zobrazení súhrnných výsledkov

Zabezpečte, aby boli vaše údaje v bezpečí a neustále dostupné.

  • Nad rámec štandardov

    Survio má certifikáciu ISO 27001, ktorá predstavuje zlatý štandard kybernetickej bezpečnosti nielen pre poskytovateľov SaaS.

  • Dôsledné dodržiavanie GDPR

    Spracúvanie a zaobchádzanie s uloženými osobnými údajmi je v súlade s nemeckými štandardmi GDPR, ktoré predstavujú najprísnejšiu normu v EÚ.

  • Zálohovanie dotazníkov a dát v cloude

    Survio umožňuje denné zálohovanie dotazníkov, odpovedí a reportov na Google Drive, Dropbox a OneDrive. K svojim dátam máte nepretržitý a zabezpečený prístup aj mimo Survio - kedykoľvek a odkiaľkoľvek.

Základné funkcie. Zadarmo navždy.

Prémiové funkcie.

Kontaktujte náš obchodní tým

Máte záujem o demo, individuálnu cenovú ponuku alebo iný obchodný dopyt? Dajte nám vedieť a náš tím vás bude čoskoro kontaktovať.

Tento formulár slúži na obchodné otázky pre náš obchodný tím.

Survio.com sa zaväzuje chrániť a rešpektovať vaše súkromie. Vaše osobné údaje použijeme len na správu vášho účtu a poskytovanie produktov a služieb, ktoré ste si vyžiadali. Občas vás môžeme kontaktovať ohľadom našich produktov, služieb alebo iného obsahu, ktorý by vás mohol zaujímať. Ak súhlasíte, že vás môžeme za týmto účelom kontaktovať, vyberte, akým spôsobom si prajete byť kontaktovaní:
Z týchto odberov sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Viac informácií o odhlásení, o zásadách ochrany osobných údajov a o tom, ako chránime vaše súkromie, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Kliknutím na tlačidlo Odoslať dávate súhlas Survio.com spracovať a uchovať vyššie uvedené osobné údaje za účelom poskytnutia požadovaného obsahu.

Začnite s dotazníkmi teraz!

  • Vytvorte dotazník Intuitívny editor dotazníka, 100+ vzorov dotazníkov
  • Zbierajte odpovede Pre mobilné zariadenia, zber odpovedí na rôznych kanáloch, trackovanie identity
  • Analyzujte výsledky Rýchla a zrozumiteľná analýza, reporty na jeden klik
  • Prejdite na Survio PRO Správa používateľov, vlastné dashboardy, integrácie, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022