Martin / Tržnik

Anketa o zadovoljstvu strank

Slišite glas svojih strank. Ali veste, kaj potrebujejo? So zadovoljni? Zakaj jih ne bi vprašali, tako preprosto je!

Ustvari anketo brezplačno

Druge vrste anket

Kako pridobiti dragocene povratne informacije strank?

Preprosto ustvarite ankete o zadovoljstvu strank in neposredno povprašajte stranke.

V današnjem času, ko je trg poln konkurenčnih izdelkov in storitev, je zadovoljstvo strank pomembnejše kot kdajkoli prej. Družbena omrežja zdaj zadovoljnim strankam omogočajo večjo priložnost za podajanje pozitivnih referenc, spletne ankete pa še dodatno povečujejo potencial za pridobivanje odzivov strank.

Merjenje zadovoljstva strank prek spletne ankete je ena najboljših metod z zelo nizkimi stroški. Zbiranje odgovorov se lahko izvaja na spletu ali brez povezave. Analiza rezultatov je avtomatizirana in zagotavlja podatke v že pripravljenih poročilih ali prilagodljivih BI nadzornih ploščah za hitro in učinkovito odločanje.

Zakaj se zanimati za zadovoljstvo strank?

  • Pridobivanje nove stranke je dražje kot ohranjanje cenjene stranke.
  • Ponovno pridobiti izgubljeno stranko je še dražje kot privabiti nove.
  • Nezadovoljni kupci bodo svojo izkušnjo delili z več ljudmi kot zadovoljni.
  • Zelo malo nezadovoljnih strank vam bo podalo povratne informacije o svojih frustracijah, zato vam ne bodo dale priložnosti, da to popravite, večina jih bo preprosto odšla. Začnite se boriti proti odlivu strank tako, da ga preprečite.
  • Zadovoljne stranke se bodo vrnile, postale zveste in porabile več denarja.
Martin / Tržnik

Naučite se, kako Survio uporabljajo različne organizacije in industrije za učinkovito zbiranje in upravljanje povratnih informacij.

Preberite študije primerov

Brez težav, brez zapletov. Preprosto deluje.

Brez dodatnega dela. Brez dodatnega truda. Vaša anketa je vedno popolnoma oblikovana za katero koli napravo.

Anketa o zadovoljstvu strank

Kako enostavno ustvariti anketo o zadovoljstvu strank?

Uporabite vnaprej pripravljene predloge anket za hiter začetek.

Prijavite se, izberite predlogo ankete in pripravljeno je v minuti!

Ustvari anketo brezplačno

Pomagati tisočim podjetjem sprejemati boljše odločitve

Iskal sem programsko opremo za spletne ankete, da bi pridobil povratne informacije strank o svoji spletni strani in mobilni aplikaciji. Po preizkusu več aplikacij sem ugotovil, da je Survio močno orodje za ankete, ki je hkrati enostavno za uporabo. Pomoč strankam je bila odlična in je zagotovila hitre in natančne odgovore.

Dave Meyer

Dave Meyer Campuscene

Začnite z anketiranjem zdaj!

  • Ustvari anketo Enostaven urejevalnik anket, več kot 100 pripravljenih predlog anket
  • Zbiranje odgovorov Prijazno za mobilne naprave, večkanalno zbiranje, sledenje identiteti
  • Analiziraj rezultate Hitre in celovite analize, poročila z enim klikom
  • Vključite se s Survio PRO Upravljanje uporabnikov, prilagojene nadzorne plošče, integracije, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022