Ugotovite, zakaj je pomembno paziti na kakovost vašega vodenja v kontekstu fluktuacije zaposlenih.
Komu je anketa za ocenjevanje vodje namenjena?
Podjetje gradijo ljudje. Če jih izgublja, se lahko poslovi od trga in konča v stečaju. To je sicer skrajen primer, a vendar. Visoka fluktuacija zaposlenih je izjemno drag problem.
Podjetje The Predictive Index je izvedlo raziskavo (2021) med 2000 zaposlenimi iz več kot 15 panog in ugotovilo, da 63 % zaposlenih, ki imajo slabega vodjo, razmišlja o tem, da bi v naslednjih 12 mesecih zapustili podjetje.
Posledice so jasne. Če zaposleni o svojem vodji nimajo dobrega mnenja, je to za podjetje slabo:
To je nekoliko katastrofičen scenarij, vendar kaže, kako močno kakovost vodij vpliva na uspeh podjetja. Z ohranjanjem kakovostnih vodij optimiziramo stroške za zaposlene. Brez skrbi si za zabavo izračunajte, kako bi bil katastrofičen scenarij videti v vašem podjetju. Izberite eno od pomembnih ekip in seštejte:
Lahko se poigrate z izračunom in dobljeni znesek pomnožite s številom ekip v podjetju. Tako boste videli, da dobri odnosi v ekipi niso le nekaj, kar je težko ovrednotiti, ampak vrednost, ki jo lahko izrazimo v denarju in ki močno vpliva na promet podjetja. Dobri odnosi na delovnem mestu niso zgolj idealistična zamisel, temveč pomemben poslovni dejavnik.
Izkušnje naših strank vam lahko pokažejo, kako lahko koristite z uporabo Survio.
Anketiranje zaposlenih prinaša številne prednosti. Anonimne ankete omogočajo iskrene povratne informacije, kar je še posebej pomembno pri ocenjevanju vodje. Zaposleni svojemu vodji v pogovoru ne bodo odkrito povedali, kaj jih pri njem moti. Če je vodja res »slab«, bi lahko tvegali, da bi prehitro izgubili službo.
Namesto ponavljajočih se pogovorov s kadrovskim sodelavcem, ki morda zgolj zapisuje pripombe, lahko z anketiranjem spremljate stanje skozi čas na podlagi redno zbranih podatkov. Survio samodejno analizira rezultate v realnem času, zato vam podatkov ni treba obdelovati ročno. Anketo le delite, grafikoni in tabele za različna vprašanja pa se ustvarijo samodejno. Tako prihranite veliko časa.
Tako lahko skozi čas spremljate vzdušje v ekipi, odkrijete težave in si prizadevate za njihovo odpravo. Spremljate lahko tudi, ali vodja sčasoma spremeni svoj pristop do članov ekipe.
Ko zaposleni vidijo, da so njihova mnenja slišana in da se uvajajo pomembne spremembe, se poveča njihova zavzetost.
Podjetjem, ki še nikoli niso izvedla spletne ankete, se to morda zdi prezapleteno in zamudno. V tem primeru se vrnite k izračunu katastrofičnega scenarija. Vlaganje v dobre odnose med zaposlenimi se resnično obrestuje. Anketo lahko ustvarite in delite zelo hitro: izbirate lahko med več kot 100 predlogami anket, ki jih lahko v celoti prilagodite, ali pa v nekaj minutah ustvarite svojo anketo.
Naj vas negativne povratne informacije zaposlenih ne prestrašijo. So spodbuda za boljši jutri. Brez njih ne bi dobili povoda za spremembe, ki koristijo podjetju. Veselite se tudi pozitivnih povratnih informacij. Vedno je spodbudno, ko podatki potrdijo, da ste nekaj naredili prav.
Za objektivno oceno vodje je treba upoštevati veliko področij. Zaradi tega bi lahko anketa postala zelo dolga, zaposlenim pa ne bi bilo všeč, da jim vzame preveč časa. Temu se izognite s prednostmi matričnega vprašanja. Vsaka vrstica matrike vsebuje trditev, stolpci pa Likertovo lestvico, na kateri zaposleni označijo, koliko se strinjajo s posamezno trditvijo. Čeprav je lahko celotna matrika videti obsežna, bodo zaposleni nanjo odgovorili veliko hitreje, kot če bi vsako trditev zastavili kot samostojno vprašanje.
Še nekaj primerov trditev za matrično vprašanje:
Pri ocenjevanju lastnosti vodje vam lahko pride prav semantični diferencial. V nasprotju z Likertovo lestvico, ki meri le stopnjo strinjanja, semantični diferencial pokaže tudi manjše razlike in odtenke v stališčih anketirancev. Prikazan je z bipolarno lestvico, anketiranec pa na njej označi, h kateremu polu se bolj nagiba.
Še nekaj primerov nasprotij za semantični diferencial:
Uporabite lahko tudi običajna vprašanja z enim ali več možnimi odgovori ali pa anketirancem omogočite, da svoje mnenje o vodji izrazijo z odprtim vprašanjem z besedilnim odgovorom. Preden začnete pripravljati vprašanja, dobro premislite. V anketo vam ni treba vključiti vsega, kar ste pravkar prebrali. Določite, kaj je za vaše podjetje ključno redno spremljati. Nato oblikujte konkretna vprašanja, ki ustrezajo vašim ciljem in vam prinesejo želene podatke.
Oglejte si kratek videoposnetek o tem, kako ustvariti anketo v nekaj klikih:
Zaposlene nagovorite na način, ki jim najbolj ustreza. Odgovore lahko zbirate na različne načine. Več si preberite na našem blogu in v Centru za pomoč. Anketo delite:
Nasvet: Poudarili smo, kako pomembno je, da zaposleni vedo, da je anketa anonimna. Če anketo delite s posameznimi e-poštnimi vabili (vgrajena funkcija), boste v rezultatih videli e-poštni naslov anketiranca. Ta funkcija je zelo uporabna pri anketah o zadovoljstvu strank, za anketo o ocenjevanju vodje pa priporočamo, da jo delite prek povezave ali kode QR.
Rezultate si lahko ogledate sproti, v realnem času. Survio jih analizira in prikaže v preglednih, profesionalno oblikovanih grafikonih in tabelah. Vrsto grafikona lahko kadar koli spremenite in si podatke ogledate z drugega zornega kota!
Morate rezultate predstaviti vodstvu? Prenesite pripravljena poročila Survia. Z enim klikom jih lahko prenesete v različnih oblikah: PDF, .DOCX, .PPTX, .XLSX, .CSV ali Google Sheets.
Dovolj besed, zdaj ste na vrsti vi: ustvarite anketo za ocenjevanje vodje v svojem podjetju.
