Ugotovite, zakaj naše stranke izberejo Survio kot zanesljivo rešitev za povratne informacije za svoje podjetje.
Preberite študije primerov
Pojdi globlje
Glavna prednost profesionalnih spletnih raziskav je, da boste pridobili globlje znanje o svojih anketirancih, kot na primer:
-
Demografska merila: spol, starost, družinska situacija ali narodnost
-
Geografska merila: kraj bivanja, velikost mesta
-
Psihografska merila: narava, družbeni razred in življenjski slog
-
Socialno-ekonomska merila: kariera, dohodek, izobrazba ali poraba
Zakaj je tako pomembno biti obveščen? Spoznajte svoj trg!
Za uspeh podjetja je veliko dejavnikov, pri čemer so informacije najbolj potrebne. Nato lahko načrtujete svoje poslovne, marketinške, distribucijske in druge dejavnosti ter po potrebi spremenite cilje in strategijo svojega podjetja.
- kakšne so potrebe vaših potencialnih in trenutnih strank
- kaj jim je všeč in kaj ne
- kako zadovoljni so vaši poslovni partnerji
- kakšni so tržni trendi pri dobaviteljih in konkurentih
- kakšen je potencial ali nasičenost trgov?
To vodi do več strank, povečanih naročil, vračajočih se strank, povečanega prometa in višjih dobičkov.
Če prosite svoje stranke, poslovne partnerje in druge, da izpolnijo anketo, ne oklevajte iti globlje. Bolje je poslati eno daljšo anketo kot veliko kratkih.
3 nasveti za vašo anketo
Povratne informacije zagotavljajo dragocene informacije ne le za velike zdravstvene ustanove, temveč tudi za manjše klinike ali strokovnjake s privatnimi praksami. Na primer, lahko vprašate o zadovoljstvu pacientov z:
- Priporočljivo je, da je vaša anketa kratka in enostavna, vendar še vedno postavite prava vprašanja in jih predstavite logično.
- Za dosego višje stopnje odzivnosti lahko ponudite darilo za izpolnitev ankete. Majhno darilo za vsakega anketiranca. Darilo za nekaj prvih anketirancev. Večje darilo, ki se lahko podeli naključno.
- Če se odločite ponuditi darilo v zameno za odgovor, ne pozabite obvestiti anketirancev. Obveščeni morajo biti o pogojih, ki jih želite uporabiti za to ponudbo.
