Ocena z zvezdicami
Ali želite olajšati odgovarjanje anketirancem? Potrebujete le informacije o tem, ali je bilo nekaj dobro ali slabo in koliko? Potem izberite ocenjevanje z zvezdicami. Anketiranci izberejo število zvezdic glede na svojo oceno. Prednost tega priljubljenega vprašanja je hitrost in enostavnost. Vprašanje vsebuje vizualni element in je zato bolj privlačno za anketiranca. Odlično je za izpolnjevanje na mobilnih napravah.
Enojna izbira
Vprašanje z enim odgovorom je preprosto in jasno vprašanje za vaše anketirance. Hkrati je enostavno za analizo. Ko seštejete vse odgovore, bo njihovo število enako številu anketirancev, in zlahka lahko pripravite tortne diagrame. Vprašanje je odlično za poizvedbe, kjer želite jasen odgovor, vključno na primer s številčnimi intervali, besednimi lestvicami (Likertova lestvica) itd. Odgovore lahko prikažete ne le enega pod drugim, ampak tudi drug ob drugem ali kot drsno polje.
Enojna izbira z možnostjo "Drugo"
Razširite vprašanje z enim odgovorom z možnostjo »drugo«. Še posebej če niste prepričani, ali ste anketirancu ponudili vse možnosti v odgovorih. Ta vrsta vprašanja je odlična za tako imenovane predhodne raziskave, v katerih preverjate, ali ste anketo pravilno sestavili in ali so jo anketiranci pravilno izpolnili. Odgovori, podani v stolpcu »drugo«, se lahko nato v dejanskih raziskavah uporabijo kot vnaprej določeni odgovori v običajnem vprašanju z enim odgovorom.
Izbira slike
Preizkusite svoj grafični koncept. Naj se anketiranci odločijo, kateri logotip, embalažo, barvni koncept ali drugo grafiko imajo raje. Uporabite dve ali več slik, jih naložite v vprašanje in ugotovite, katero različico ljudje najbolj preferirajo. Vprašanje z izbiro slike je bolj ilustrativno kot druga vprašanja. Poleg tega bo tudi povečalo vizualno privlačnost ankete.
Več izbire
Večkratna izbira bo koristna, na primer, ko vprašate stranke kaj je pomembno ali kaj bi želele. Vprašanje je enostavno oceniti in je zelo intuitivno za anketiranca. Ne pozabite, da število vseh odgovorov ne bo enako številu anketirancev, saj lahko vsak izmed njih izbere enega ali več odgovorov.
Več možnosti z možnostjo "Drugo"
Tako kot pri Enem odgovoru lahko tudi pri Več odgovorih dodate odgovor "drugo". To bo preprečilo izkrivljanje podatkov v primerih, ko anketiranci niso našli svojega odgovora med možnostmi in so zato odgovorili naključno. Vendar pa je pomanjkljivost ta, da boste morali v rezultatih prebrati posamezne besedilne odgovore in jih oceniti ločeno.
Drsnik lestvice ocen
Anketiranci razdelijo vrednost (npr. točke, denar, odstotke) med posamezne možnosti. Njihov odgovor vam ne bo dal le informacij o tem, kaj je pomembno, temveč tudi informacije o tem, kako pomembne so dane možnosti v medsebojni primerjavi in za koliko. Celotna vrednost mora biti vedno razdeljena. V končni oceni dobite povprečne vrednosti, podobne lestvicam, ki kažejo, kaj je pomembno za anketirance.
Razvrščanje
Vprašanje razvrščanja vam bo omogočilo, da razvrstite specifične možnosti odgovorov glede na prioritete. Dobite vrstni red posameznih možnosti. Anketiranec zelo preprosto odgovori tako, da z prstom ali miško premakne možnosti v končni vrstni red. Rezultat je povprečni položaj vsake od možnosti. Primer takšnega vprašanja je na primer: "Kako pomembni so za vas dani parametri pri odločanju o nakupu?"
Semantični diferencial
Z uporabo semantičnega diferenciala lahko merite stališča ali zaznave izdelka, na primer. Pri odgovarjanju se anketiranci nagibajo k eni od dveh nasprotujočih si vrednot, ki izražajo njihovo stališče. Vrednotenje semantičnega diferenciala je preprosto. Obravnavamo bodisi odgovore enega anketiranca (npr. njegov/njen profil) bodisi povprečno vrednost za vse anketirance. Vprašanje je za anketirance lahko razumljivo in z njegovo uporabo boste dobili prefinjen rezultat. Če vprašanje pravilno pripravite, boste dobili zelo dobro sliko stališč vaših anketirancev.
Matrika - enojna izbira
Vprašanje matrike (znano tudi kot vprašanje matrike ali baterije) je uporabno, če želite postaviti več vprašanj zaporedoma, ki imajo enake odgovore (običajno Likertova lestvica). S tem vprašanjem prihranite čas anketirancu, ki ga poleg tega dojema kot eno vprašanje. Anketa je tudi bolj pregledna. Vrednotenje je enako kot pri Enotni izbiri in tudi zelo jasno, saj so vsa vprašanja lepo urejena skupaj v eni tabeli rezultatov in v enem grafu, kar omogoča enostavno primerjavo rezultatov.
Matrika - več izbire
Za matriko z več izbirami lahko anketiranec označi več polj v vsaki vrstici. Ne pozabite, da mora biti ta vrsta vprašanja utemeljena. Avtorji anket včasih izberejo to vrsto vprašanja, ne da bi najprej razmislili, ali je to vprašanje res primerno za pridobitev potrebnih podatkov. Razmislite, ali res želite, da anketiranec označi vse možnosti v vsaki vrstici matrike. Nepravilna uporaba vodi do potrebe po prilagoditvi podatkov in samodejne analize ni mogoče uporabiti.
Matrika - besedilni odgovori
Matrika z besedilnimi odgovori je primerna na primer za situacije, kjer vsaka vrstica, ki lahko predstavlja na primer posamezne osebe, dodeli oceno posameznim parametrom. Na primer, ocenjujete sposobnosti (komunikacija, strokovnost in zanesljivost) posameznih sodelavcev in anketiranec (v tem primeru sodelavec) oceni na primer številčno ali besedno. Ta tip vprašanja lahko uporabite tudi za obrazec z obrazčnimi polji, razporejenimi v enem stolpcu. Idealen je na primer za ankete za dogodke, kjer je potrebno zbrati podatke o udeležencu.
Vprašanje z odprtim besedilom
Ali želite vedeti iskreno mnenje ali odnos anketirancev? Dajte jim prostor, da se izrazijo v odprtem besedilnem polju. Praviloma teh vprašanj ne morete neposredno statistično oceniti, vendar vam bodo pomagala bolje razumeti, kako anketiranec razmišlja. Zato je včasih koristno kombinirati odprta in zaprta vprašanja. Pri zaprtem vprašanju dobite odgovor na vprašanje "kaj?" in pri odprtem vprašanju dobite odgovor na vprašanje "zakaj je anketiranec odgovoril na ta način?".
Vprašanje z odprtim besedilom - številka
Ali potrebujete odgovor samo v številčni obliki? Številčno vprašanje je videti kot običajno odprto vprašanje, torej kot besedilno polje. Vendar pa lahko za to vprašanje nastavite tip odgovora na številko, in polje v anketi ne bo dovoljevalo vnosa ničesar drugega kot številke. Vprašanje je odlično, če želite izvedeti na primer točno starost ali število otrok, ali katero koli drugo specifično številko.
Vprašanje z odprtim besedilom - datum
Ne skrbite, da bi anketiranci vnašali datum v različnih formatih. Uporabite vprašanje o datumu in dovolite anketirancem, da izberejo določen datum neposredno iz koledarja, ki se jim prikaže. Datum je shranjen v enotnem formatu. Statistična ocena bo nato za vas veliko hitrejša in enostavnejša.
Vprašanje z odprtim besedilom - e-pošta
Ko zbirate kontaktne informacije respondentov, vam bo vprašanje o e-pošti pomagalo zagotoviti, da so respondenti vnesli e-poštni naslov v pravilni obliki. Ne zadovoljite se le z e-poštnim naslovom. Uporabite odgovore respondentov, povezane z njihovimi e-poštnimi naslovi, na primer v vašem e-poštnem marketingu. Vendar imejte v mislih, da je e-poštni naslov predmet varstva osebnih podatkov in morate respondenta obvestiti, kako ga boste obdelovali.
Vprašanje z odprtim besedilom - kraj
Za to vprašanje bo Survio prosil respondenta, da izpolni naslov ali ime kraja. Ko uporabite določen tip vprašanja, pomagate respondentom hitro razumeti, kaj jih sprašujete. Tako bodo hitreje prešli skozi anketo in dobili boste prave informacije.
Prilagojeno besedilo
Ali morate v anketo vstaviti ne le vprašanja, temveč tudi dodatno besedilo? Aplikacija Survio vam bo to omogočila. Z besedilom lahko pojasnite dodatne kontekste in pomagate anketirancem bolje se orientirati v anketi. S tem besedilom lahko predstavite posamezne dele ankete, da anketiranci bolje razumejo, na kaj se nanašajo in kakšen je njihov namen. Tukaj lahko dodate tudi sliko, da bo anketa vizualno bolj privlačna in jasna.
Ocena z zvezdicami 
Net Promoter Score® 
Enojna izbira 
Izbira slike 
Več izbire 
Drsnik lestvice ocen 
Razvrščanje 
Semantični diferencial 
Matrika - enojna izbira 
Matrika - več izbire 
Vprašanje z odprtim besedilom 
Prilagojeno besedilo 
