- Izdelek
- Rešitve
Po vlogi
Oglejte si druge vloge
Po cilju
Pokaži več primerov uporabe
- Predloge
- Viri
Navdihnite se
- Zakaj spletne ankete
- Študije primerov
- Primeri uporabe
- Pričevanja
- Blog
- Cenik
- Kontaktirajte prodajo
- Jeziki
Pojdite dlje od anket pacientov in zajemite vpoglede, povezane z angažiranostjo zaposlenih, kakovostjo zdravstvenega varstva ali storitvami objektov. Odkrijte priložnosti, ki bodo spodbudile nadaljnjo rast.
Ustvari anketo
Razumite kompleksno dinamiko vaše zdravstvene ustanove in odkrijte dejavnike, ki vplivajo na splošno uspešnost in kakovost zdravstvenih storitev. Naredite korak k večji vključenosti osebja, učinkovitosti delovanja in ugledni reputaciji.
Ankete zagotavljajo empirične podatke, ki pomagajo vodstvu razumeti potrebe in želje tako pacientov kot osebja.
Primer: povratne informacije pacientov o čakalnih dobah in kakovosti oskrbe lahko vodijo do izboljšanih sistemov razporejanja ali sprememb v protokolih oskrbe pacientov.
Ankete merijo moralo in angažiranost osebja, kar je ključno za ohranjanje visokokakovostne zdravstvene storitve.
Primer: razumevanje vprašanj, kot so delovna obremenitev osebja, motivacija in potrebe po strokovnem razvoju, vodi do ciljno usmerjenih pobud, ki zagotavljajo zadržanje in zadovoljstvo osebja.
Ankete izpostavljajo operativne neučinkovitosti ali področja, kjer viri bodisi manjkajo bodisi niso optimalno izkoriščeni.
Primer: povratne informacije o razpoložljivosti in stanju medicinske opreme vodijo k učinkovitejši razporeditvi virov ali nakupu nove opreme.
Ta povratna informacija pomaga vodstvu zagotoviti, da objekt izpolnjuje regulativne standarde, s čimer se izogne kaznim in poveča zaupanje pacientov.
Primer: ankete razkrivajo potrebo po izboljšanih sanitarnih praksah ali boljšem upoštevanju varnostnih protokolov.
Dolgoročno načrtovanje, podprto z anketnimi podatki, prepoznava nastajajoče trende, potrebe pacientov in tržne vrzeli, kar je ključno za nadaljnjo širitev, diverzifikacijo storitev ali izboljšanje specializiranih storitev.
Razumevanje izkušenj pacientov pomaga pri upravljanju ugleda ustanove. Pozitivne povratne informacije se lahko uporabijo za marketinške namene, negativne povratne informacije pa lahko preprečijo škodo ugledu.
89 % uporabnikov potrjuje, da z Survio dobijo bolj celovite povratne informacije v primerjavi s svojo prejšnjo rešitvijo za ankete.
Uporabite povratne informacije zaposlenih za izboljšanje delovnih pogojev. Spodbujajte bolj angažirano in produktivno medicinsko ekipo. Izboljšajte zadrževanje osebja in zgradite pozitivno kulturo v vaši organizaciji.
Izmerite svoje lastne merila, da zgradite ugledno bolnišnico/kliniko z zvestim in srečnejšim osebjem.
Pridobite ključne vpoglede za spremljanje in izboljšanje kakovosti storitev, standardov oskrbe pacientov in uspešnosti osebja. Poenostavite procese in spodbudite rast vaše zdravstvene ustanove.
Prepoznajte ključne izboljšave, ki spodbujajo inovacije in operativno odličnost v vaši zdravstveni ustanovi.
Nenehno uporabljajte to metriko za spremljanje sprememb in primerjavo doseženih rezultatov skozi čas ter oblikovanje strategije izboljšanja kakovosti za dolgoročni uspeh.
Preberite več o NPS® in njegovi metodologiji na našem blogu.
Naučite se, kako lahko vi in vaša organizacija koristite z uporabo Survia.
