Fortæl ledelsen

Til hvem

Stiftere, bestyrelser og øverste ledelse, som har brug for at vide, hvad der ikke når frem til dem. Send den ud to gange om året.

Hvem svarer

Alle i virksomheden, anonymt. Seks spørgsmål, to minutter.

Det ser du

• Hvordan medarbejderne vurderer den retning, virksomheden ledes i
• Om de mener, at dårlige nyheder faktisk når frem til ledelsen, hvilket er det vigtigste spørgsmål
• Hvilken del af virksomheden medarbejderne har mindst tillid til
• Hvad ledelsen mangler, med medarbejdernes egne ord

Sådan får du gode svar

• Gennemfør den anonymt uden et felt for afdelingen, hvis gruppen er så lille, at nogen kan genkendes. I en virksomhed med tredive ansatte er »hvilken afdeling« et navn.
• Brug en neutral afsender. En undersøgelse om ledelsen, der kommer fra ledelsen, giver de svar, ledelsen forventer.
• Del resultaterne, også dem, der er svære at høre. Hvis du skjuler dem, bekræfter du det, medarbejderne påpegede.
• Fortæl senest to uger efter afslutningen, hvad du vil ændre. Tavshed efter netop denne undersøgelse koster mere end aldrig at gennemføre den.