Før jeg laver din plan

Til hvem

Personlige trænere, træningscentre og studier. Send den før første træning, ikke under den.

Hvem svarer

En ny kunde, derhjemme, på fire minutter. Enkle spørgsmål, intet om helbred.

Det ser du

• Hvad de vil opnå, og hvor meget tid de reelt kan bruge
• Hvad der ikke har virket for dem før, og som afgør hele planen
• Hvad får dem til at fortsætte, og hvad får dem til at stoppe
• Hvor de vil træne, og hvad de allerede gør

Sådan får du gode svar

• Send den før første træning. Tyve minutters spørgsmål på træningsmåtten er tyve minutter, kunden har betalt for.
• Spørgsmålet om, hvad der ikke har virket før, er det mest nyttige her. En, der stoppede, fordi det var kedeligt, har brug for en anden plan end en, der blev skadet.
• Spørg ikke om sygdomme, medicin eller skader i et spørgeskema. Tal om det ansigt til ansigt, på papir, hvor det hører hjemme.
• Gå svarene igennem med kunden under første træning. Hvis du aldrig nævner formularen, tror kunden, at svarene var ligegyldige.