- Produkt
Kom godt i gang
- Løsninger
Efter rolle
Se andre roller
Efter objektiv
Vis flere anvendelsestilfælde
- Skabeloner
- Ressourcer
- Prisliste
- Kontakt salg
- Sprog
Hvordan var din bestilling?
Hej 👋 Et par spørgsmål om din bestilling hos [restaurantnavn] – fra maden til ventetiden. Fortæl os, hvad der ikke fungerede, så kan vi rette det. Det tager under 2 minutter.
Kundetilfredshed med fastfood
Til hvem
Fastfoodkæder, enkeltstående restauranter og udbringningskøkkener. Send det efter måltidet via alle de kanaler, du sælger gennem.
Hvem svarer
Den person, der lige har spist, svarer på sin telefon på under 2 minutter. Navn er ikke nødvendigt.
Det ser du
- En vurdering af maden og en særskilt vurdering af betjeningen, så du ved, hvad du skal rette
- Hvor længe gæsterne ventede, sammenholdt med deres vurdering af besøget
- Om bestillingen var korrekt, fordelt på disken, mobilprogrammet, bilen og udbringning
- Hvor mange der vil anbefale restauranten, og hvad resten mener gik galt
Sådan får du gode svar
- Sæt en QR-kode på kvitteringen og posen. Ved udbringning skal du lægge henvisningen i bekræftelsen, ellers mangler den kanal i dine data.
- Send det samme dag. Torsdag husker ingen, hvor længe de ventede mandag.
- Sammenlign kanalerne, før du sammenligner restauranterne. Et langsomt mobilprogram og et langsomt køkken ser ens ud i et gennemsnit.
- Giv ikke rabat for et svar. Ellers fylder du resultaterne med personer, der svarer på spørgeskemaer for at få rabat.
Skabelonkategorier
Vurderet som fremragende på 
Survio er en undersøgelsessoftware for alle.
Spørgeskemaskabeloner gør din start hurtig og glat. Indsaml enhver feedback uden besvær.
Hvad folk siger om os
