Tog vi godt hånd om dig?

Hej 👋 Et par spørgsmål om dit besøg hos [stedets navn] – fra om du kunne finde rundt, til hvordan du blev behandlet. Dine svar er anonyme. Vi spørger ikke om dit navn og viser kun samlede resultater. Det tager under 2 minutter.

1. Hvordan var dit besøg hos [stedets navn]?

2. Hvorfor var du her?

Vælg ét svar

  • Behandling
  • Besøg hos en anden patient

3. Hvor længe ventede du på at blive tilset?

Vælg ét svar

  • Under 15 minutter
  • 15–30 minutter
  • 30–60 minutter
  • Mere end en time
  • Jeg skulle ikke selv tilses

4. Hvordan kom du hertil?

Vælg ét svar

  • Anbefaling fra min læge
  • Mit eget valg
  • Indbragt akut

5. Hvad skal forbedres hos [stedets navn]?

Vælg ét eller flere svar

  • Renlighed
  • Komfort
  • Privatliv
  • Støjniveau
  • Mad
  • Parkering
  • Skilte og vejvisning
  • Intet, det var fint

6. Var det nemt at finde rundt?

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Svært

Nemt

7. Hvordan vil du bedømme personalet?

Vælg ét svar i hver række

  • Dårligt
  • Godt
  • Rigtig godt

Forklaringer

  • Dårligt
  • Godt
  • Rigtig godt

Evnen til at lytte

  • Dårligt
  • Godt
  • Rigtig godt

Respekt

  • Dårligt
  • Godt
  • Rigtig godt

Svartid

  • Dårligt
  • Godt
  • Rigtig godt

8. Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale [stedets navn]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Slet ikke sandsynligt

Ekstremt sandsynligt

9. Hvad ville du ændre ved dit besøg?

500

Brug skabelon

Patienttilfredshed på behandlingssted

Til hvem

Hospitaler, ambulatorier og større lægepraksisser. Brug den løbende på alle afdelinger.

Hvem svarer

Patienter og deres ledsagere, på telefonen, på to minutter. Intet navn og intet sagsnummer.

Brug skabelon

Det ser du

  • Ventetiden, som patienterne oplevede den, sammen med deres vurdering af besøget
  • Om folk overhovedet kunne finde rundt i bygningen
  • Personalet vurderet i grupper, så du kan skelne receptionen fra behandlingsteamet
  • Hvad patienterne med deres egne ord mener, der skal forbedres

Sådan får du gode svar

  • Send det samme dag. En uge senere husker folk resultatet, ikke besøget.
  • Spørg aldrig om helbredsoplysninger. Kliniske data hører til i journalen, ikke i spørgeskemaets indbakke.
  • Del svarene op efter, hvorfor folk kom. En til rutinetjek og en til scanning vurderer den samme bygning forskelligt.
  • Spørgsmålet om at finde rundt er billigst at handle på. Skilte og en etageplan virker som regel bedre end endnu en kursusdag for personalet.

Survio er en undersøgelsessoftware for alle.

Spørgeskemaskabeloner gør din start hurtig og glat. Indsaml enhver feedback uden besvær.

Hvad folk siger om os

Marketingchef, HR-specialist og salgsdirektør deler deres erfaringer med Survio.

Oprettelse af undersøgelser er ligetil og enkel. Let at navigere som både undersøgelsesopretter og undersøgelsesdeltager. Hurtigt at lave unikke undersøgelser skræddersyet til dig og din virksomheds formål.

Lene W. Marketingchef

Jeg har været i stand til at designe flere spørgeskemaer på blot et par minutter. Jeg er især begejstret for dataindsamling, analyse, rapportering og eksportmulighederne, som er afgørende for min succes som HR.

Lasse J. HR-specialist

Jeg kan varmt anbefale Survio, da det er brugervenligt og professionelt. Det er bestemt værd at opgradere den gratis konto for at få flere avancerede funktioner og gøre det til en integreret del af din arbejdsproces.

Erik G. Salgsdirektør

Det er ikke bare en skabelon. Du får hele undersøgelsesplatformen til at indsamle ønskede data og forstå dem.

Opret din undersøgelse nu

Indtast Survio

Log ind

Glemt adgangskode?

Digicert

Begynd at undersøge nu!

  • Opret en undersøgelse Brugervenlig spørgeskemaredigerer, 100+ færdiglavede spørgeskema skabeloner
  • Indsaml svar Mobilvenlig, omnichannel indsamling, identitetssporing
  • Analyser resultater Hurtig og omfattende analyse, et-klik rapporter
  • Engager dig med Survio PRO Brugeradministration, tilpassede dashboards, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en forespørgsel om demo, tilbud eller andre kommercielle emner? Kontakt os, så vender vores team hurtigt tilbage til dig.

Denne formular er til forretningsrelaterede henvendelser til vores salgsteam.

Survio.com forpligter sig til at beskytte og respektere dit privatliv og vil kun bruge dine personoplysninger til at administrere din konto og levere de produkter og tjenester, du har anmodet om. Vi vil af og til gerne kontakte dig om vores produkter og tjenester samt andet indhold, som kunne have interesse for dig. Hvis du giver samtykke til, at vi må kontakte dig til dette formål, bedes du angive herunder, hvordan du ønsker at blive kontaktet:
Du kan til enhver tid afmelde disse meddelelser. For mere information om, hvordan du afmelder dig, vores privatlivspraksis, og hvordan vi beskytter og respekterer dit privatliv, se vores privatlivspolitik.
Ved at klikke på send nedenfor giver du samtykke til, at Survio.com må opbevare og behandle de indtastede personoplysninger for at levere det ønskede indhold.