.

Kundetilfredshetsundersøkelse

Kjære Herr eller Fru, ta deg noen minutter av tiden din til å fylle ut følgende spørreundersøkelsen.

Sikret
Survio
Lag en undersøkelse
1

Hva setter du mest pris på ved vår tjeneste/produkt?

Velg det alternativet som best representerer det du setter mest pris på.
2

Vennligst vurder vår tjeneste/produkt med stjerner (1-10).

Gi en vurdering fra 1 til 10, hvor 1 er lavest og 10 er høyest.
3

Hva er det som plager deg mest ved vår tjeneste/produkt?

Beskriv kort hva som er mest plagsomt for deg ved vår tjeneste/produkt.
4

Hvilken forbedring ønsker du mest at vi skal gjøre?

Gi en kort beskrivelse av hva du ønsker vi skal forbedre mest.
5

Hvordan oppdaget du vår tjeneste/produkt?

Vennligst velg hvordan du først oppdaget vår tjeneste/produkt.
6

Hvor ofte bruker du vår tjeneste/produkt?

Vennligst oppgi hvor ofte du benytter deg av vår tjeneste/produkt.
7

Er det en spesifikk funksjon du ønsker at vi skal legge til i vår tjeneste/produkt?

Gi en kort beskrivelse av den spesifikke funksjonen du ønsker at vi skal legge til.
8

Har du tidligere hatt kontakt med vår kundeservice?

Har du tidligere hatt kontakt med vår kundeservice angående vår tjeneste/produkt?
9

Vennligst ranger hvor enig du er i følgende påstand: 'Vår tjeneste/produkt møter mine forventninger.'

Gi en rangering fra 1 til 5, hvor 1 betyr sterkt uenig og 5 betyr sterkt enig.
10

Har du noen andre tilbakemeldinger eller kommentarer du ønsker å dele?

Hvis du har noen tilleggsopplysninger, tilbakemeldinger eller kommentarer, vennligst del disse her.
Lag en undersøkelse