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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Survio
1

Qual aspecto você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha uma opção que melhor represente sua opinião.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto em uma escala de 1 a 10?

Indique sua avaliação atribuindo uma quantidade de estrelas.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Forneça detalhes sobre o que te desagrada para que possamos melhorar.
4

Você recomendaria nosso serviço/produto a outras pessoas?

Indique se você indicaria nosso serviço/produto a amigos ou familiares.
5

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que mais corresponda à sua utilização.
6

O que te motivou a utilizar nosso serviço/produto pela primeira vez?

Compartilhe conosco o que te atraiu inicialmente para nosso serviço/produto.
7

Você considera nosso serviço/produto uma boa relação custo-benefício?

Avalie se você acredita que nosso serviço/produto vale o investimento.
8

O que você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Indique aspectos específicos que você gostaria que fossem aprimorados.
9

Com qual frequência você entra em contato com nosso suporte ao cliente?

Selecione a opção que corresponda à sua interação com nosso suporte.
10

Você encontrou facilidade em realizar compras/utilizar nosso serviço?

Informe se você teve uma experiência fácil ao adquirir/utilizar nosso serviço.