.

Determinarea gradului de satisfacție a clienților firmei Nevada

Bună ziua. Sunt studentă la Facultatea de Științe Economice și Administrație Publică din cadrul Univ. Ștefan cel Mare din Suceava și realizez un studiu referitor la gradul de satisfacție a clienților firmei Nevada. În acest sens, vă rog să aveți amabilitatea de a răspunde la acest chestionar care cuprinde întrebări legate de tema cercetării. Informațiile primite vor avea caracter confidențial.

Securizat
1

Cunoașteți această firmă?

Selectați doar un răspuns
2

Care este genul dumneavoastră?

Alegeți un răspuns
3

Mediu:

Alegeți un răspuns
4

Vârsta:

Alegeți un răspuns
5

Ocupație

Alegeți un răspuns
6

Care este venitul dumneavoastră?

Alegeți un răspuns
7

Cât de mulțumiți sunteți de calitatea produselor?

Alegeți un răspuns
8

Sunteți mulțumiți de raportul cantitate-preț al produselor comercializate?

Alegeți un răspuns
9

Cât de des cumpărați produse de la această firmă?

Alegeți un răspuns
10

Ați recomanda această firmă și altor persoane?

Alegeți un răspuns
11

În ce categorie de clienți vă încadrați în raport cu firma?

Alegeți un răspuns
12

Sunteți mulțumiți de sistemul de plată practicat în cadrul firmei?

Alegeți un răspuns
13

Aveți recomandări de îmbunătățire a ofertei firmei?

Vă mulțumesc!