.

Audit podnikovej komunikácie

Sme študentmi Ekonomickej univerzity v Bratislave a chceme Vás poprosiť o vyplnenie nasledujúceho dotazníka. Našou úlohou je zrealizovať audit podnikovej komunikácie vo Vašej spoločnosti.

Cieľom tohto dotazníka je získať vaše postrehy a názory na existujúce komunikačné procesy, kanály a nástroje, ako aj identifikovať oblasti, ktoré by sa mohli zlepšiť.

Vaše odpovede budú anonymné a budú slúžiť ako dôležitý podklad pre zlepšenie vnútropodnikového aj externého komunikačného prostredia.

Dotazník je rozdelený do niekoľkých oblastí a jeho vyplnenie by nemalo trvať viac ako 10 - 15 minút.


Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
Audit podnikovej komunikácie
1

Aká je Vaša pracovná pozícia?

2

Ako dlho pracujete v spoločnosti?

3

Na akom oddelení pracujete?

Vytvoriť dotazník
Audit podnikovej komunikácie
4

Aké sú hlavné ciele internej komunikácie vo vašom podniku?

5

Existuje v podniku formálna komunikačná stratégia?

Vyberte jednu odpoveď
6

Aká je kvalita informácií v podniku?

Vyberte jednu odpoveď
7

Ako hodnotíte včasnosť poskytovaných informácií?

Vyberte jednu odpoveď
8

Aké informácie by ste chceli dostávať častejšie?

9

Považujete vnútropodnikovú komunikáciu za jasnú a zrozumiteľnú?

Vyberte jednu odpoveď
10

Aké komunikačné kanály sa vo Vašej firme najčastejšie používajú?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Vytvoriť dotazník
Audit podnikovej komunikácie
11

Aké posolstvá podnik odovzdáva jednotlivým cieľovým skupinám? (zákazníci, zamestnanci, investori, široká verejnosť)

12

Aké témy sa najčastejšie komunikujú smerom von z podniku?

13

Aké nástroje sa používajú na komunikáciu so zákazníkmi a partnermi?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
14

Aké su hlavné ciele externej komunikácie?

Vytvoriť dotazník
Audit podnikovej komunikácie
15

Navrhnite zlepšenia pre podnikovú komunikáciu.

16

Aké faktory najviac ovplyvňujú efektivitu komunikácie vo vašom podniku?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
17

Ako podnik podporuje rozvoj komunikačných zručností zamestnancov? (napr. školenia, workshopy...)

18

Ako hodnotíte zručnosti manažérov v oblasti komunikácie?

-2 veľmi zlé; - 1 zlé; 0 priemerné; 1 dobré; 2 veľmi dobré
0
Veľmi zlé
Veľmi dobré
19

Cítite sa byť vypočutí a zohľadňovaní pri rozhodovaní, ktoré sa Vás týka?

Vyberte jednu odpoveď
20

Aké mechanizmy na zber spätnej väzby o komunikácií sa vo vašom podniku používajú?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Vytvoriť dotazník
Audit podnikovej komunikácie
21

Ako by ste charakterizovali jazyk a štýl komunikácie vo vašom podniku?

Vyberte jednu odpoveď
22

V akom jazyku prebieha najčastejšie komunikácia vo vašom podniku?

Vyberte jednu odpoveď
23

Akú úlohu zohráva neformálna komunikácia vo vašom podniku?

Vytvoriť dotazník
Audit podnikovej komunikácie
24

Ako sa v podniku meria účinnosť podnikovej komunikácie? (napr. prieskumy, pozorovanie...)

25

Kto zabezpečuje komunikáciu so zákazníkmi a verejnosťou?

26

Kto vytvára obsah komunikačných materiálov?

27

Kto je u Vás zodpovedný za komunikáciu a jej riadenie?

Vytvoriť dotazník
Audit podnikovej komunikácie
28

Považujete podnikovú komunikáciu za efektívnu? Prečo?

29

Ak by ste mohli zmeniť jednu vec v komunikácií vášho podniku, čo by to bolo?

Vytvoriť dotazník