.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Jak byste ohodnotili naše produkty/služby na stupnici od 1 do 10?

Ohodnoťte naše produkty/služby pomocí hvězdiček, kde 1 znamená nejnižší hodnocení a 10 nejvyšší hodnocení.
3

Co byste chtěli na našich produktech/službách zlepšit?

Napište nám, co byste chtěli, abychom zlepšili naše produkty/služby.
4

Jak hodnotíte uživatelské rozhraní našich produktů/služeb?

Ohodnoťte uživatelské rozhraní našich produktů/služeb pomocí stupnice od 1 do 5, kde 1 je nejhorší a 5 nejlepší hodnocení.
5

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte jednu možnost, která nejlépe odpovídá frekvenci vašeho využívání našich produktů/služeb.
6

Jak byste zhodnotili proces objednávání našich produktů/služeb?

Vyberte jednu možnost, která nejlépe popisuje váš názor na proces objednávání.
7

Jaké jsou vaše nejoblíbenější produkty/služby od nás?

Napište nám, jaké produkty/služby jsou vaše nejoblíbenější a proč.
8

Jak byste nám doporučili naše produkty/služby vašim známým?

Ohodnoťte možnost doporučení naší společnosti vašim známým na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejméně pravděpodobné a 10 nejpravděpodobnější.
9

Jaký je váš oblíbený způsob komunikace s námi?

Vyberte z možností níže ten způsob komunikace, který je pro vás nejpohodlnější.
10

Co vás nejvíce odradilo od nákupu naší společnosti?

Napište nám, co vás nejvíce odradilo od nákupu od nás, abychom to mohli zlepšit.