.

Dotazník Návštěvnický Management

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

1. Jak se obvykle cítíte, když přicházíte na recepci v kancelářských budovách? (Máte pocit, že jste vítáni a proces je hladký, nebo naopak někdy narážíte na komplikace, jaké to většinou jsou?

Vytvořit dotazník
2

2. Setkal/a jste se někdy se situací, kdy vás recepční proces zdržel nebo zmátl? Pokud ano, co se stalo? (Například zdlouhavá registrace, chybějící informace o předem sjednaném meetingu, nepříjemný personál, nejasné pokyny, technické problémy, fronty apod.)

Vytvořit dotazník
3

3. Co podle vás nejlépe signalizuje, že je budova dobře zabezpečená? Máte v takových prostorách pocit bezpečí? (Je něco, co vám naopak bezpečnostní dojem kazí, například nedodatečná ostraha či nedostatek kontrolní rámů, turniketů?)

Vytvořit dotazník
4

4. Co by podle vás mohlo zrychlit nebo zpříjemnit proces odbavení na recepci? (Například efektivnější systém registrace návštěv, přívětivější přístup recepce, lepší navigace, automatizace check-in – pick-up procesů)

Vytvořit dotazník
5

5. Setkal/a jste se někdy osobně s bezpečnostním problémem na pracovišti, například s příchodem neohlášených návštěv, s krádeží atd.? Pokud ano, co se stalo a jaká byla následná opatření?

Vytvořit dotazník
6

6. Kdyby existovala možnost odbavit se předem online a při příchodu jen projít bez čekání, využili byste ji? Proč ano/ne?

Vytvořit dotazník