.

Klanttevredenheid RoadmapGGZ

Geachte abonnee van de RoadmapGGZ,


Mijn naam is Manon van der Woerd en ik voer namens Ovezo/Bureau Zorgonderhandelingen een onderzoek uit naar de verbetering van de RoadmapGGZ. 


 Ter optimalisering van de Roadmap wordt het zeer op prijs gesteld als u de 

volgende enquête invult. De antwoorden van deze enquete zijn anoniem en worden niet gebruikt voor andere doeleinden.


De enquête duurt ongeveer 3 minuten.

Alvast hartelijk bedankt voor uw medewerking!

Beveiligd
1

Hoe bent u bij de Roadmap terecht gekomen?

2

Hoe lang maakt u al gebruik van de Roadmap?

Selecteer één antwoord
3

Welke onderdelen van de Roadmap gebruikt u vooral?

Selecteer één of meer antwoorden
4

Wanneer maakt u gebruik van de Roadmap?

Bijvoorbeeld de periode van het jaar.
5

Hoe eenvoudig kunt u door de website navigeren?

Selecteer één antwoord
6

Hoe makkelijk is het om informatie die u zoekt in de Roadmap te vinden?

Selecteer één antwoord
7

Wat vind u van de kwaliteit van de informatie op de Roadmap?

Selecteer één antwoord
8

De Roadmap voldoet aan mijn verwachtingen.

Selecteer één antwoord
9

Wat voor rapportcijfer geeft u het dashboard?

question image
10

Wat voor rapportcijfer geeft u de nieuwspagina?

question image
11

Wat voor rapportcijfer geeft u de planning?

question image
12

Wat voor rapportcijfer geeft u de inkooppagina?

question image
13

Wat voor rapportcijfer geeft u de contracteisen?

question image
14

Hoeveel tijd bespaart u per jaar ongeveer door het gebruik van de Roadmap?

Selecteer één antwoord
15

Komt de tariefstelling van de Roadmap overeen met uw verwachtingen?

Selecteer één of meer antwoorden
16

Heeft u het wel eens over de Roadmap met collega's van andere organisaties?

Ja of Nee, omdat...
17

Hoe waarschijnlijk is het dat u de Roadmap zou aanbevelen aan anderen?

18

Is er naar aanleiding van de Roadmap behoefte ontstaan naar het gebruik van (of informatie over) éen of meerdere van de andere diensten van Ovezo?

Andere diensten van Ovezo zijn onder andere; contracteren ZVW, aanbesteding Jeudwet WMO, monitoren van productieontwikkeling, kwaliteitsmanagementsysteem (HKZ, ISO) of administratieve ondersteuning bij declareren. (De antwoorden van deze enquete zijn anoniem en worden niet gebruikt voor sales doeleinden).
19

Heeft u opmerkingen ter verbetering van de Roadmap?

Bijvoorbeeld punten die u mist en graag nog bij de Roadmap zou willen zien.