.

Vragenlijst patiëntentevredenheid

Beste (toekomstige) ouders,

Binnen onze vroedvrouwenpraktijk is er steeds ruimte voor feedback en verbetering. Daarom hebben we een korte vragenlijst opgesteld, om als vroedvrouwen inzicht te krijgen in onze zorgverlening. Mogen wij daarom vriendelijk vragen om deze vragenlijst in te vullen? Zo kunnen we een inschatting maken over wat er goed is, en waar er eventueel nog ruimte is voor verbetering. Gelieve deze vragenlijst zo eerlijk mogelijk in te vullen.

Niet alle vragen zijn verplicht in te vullen, er staat een sterretje bij de verplichte vragen.

Heb je daarnaast nog een persoonlijke boodschap voor jouw vroedvrouw? Dan kan je die bij de laatste vraag noteren :-) 


Alvast heel erg bedankt ! 


Team VIV

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
Vroedvrouwen VIV - vragenlijst
1

Mijn naam is ...

2

Hoe kwam U bij praktijk VIV terecht?

Kies één of meer antwoorden
3

Vond U het makkelijk om de praktijk de contacteren?

Kies één antwoord
4

Vond U dat u snel antwoord kreeg op uw aanvraag ?

Kies één antwoord
5

Was het duidelijk waarvoor U contact kon opnemen met de praktijk?

Kies één antwoord
6

Hoe tevreden bent u over de communicatie van de vroedvrouwen?

Geef alstublieft uw mening door een van de opties te kiezen.
7

Vond U de praktijk duur?

Wij vragen als vroedvrouw een kilometervergoeding per bezoekje en een eenmalige opstartkost voor het medisch dossier van €45 euro. Hierin zit inbegrepen : het medisch dossier invullen na elk bezoek, het versturen van mails, opmaken van attesten, telefonisch contact zoals bellen, whatsapp, sms, bespreking met gynaecoloog en of huisarts, vervoer van en naar het labo bij een suikertest, opmaken van facturen, etc...
8

U kan de opstartkost van €45 terugbetaald krijgen door de hospitalisatieverzekering. Hebt U deze terugbetaling aangevraagd en ontvangen?

Kies één of meer antwoorden
9

Het kennismakingsgesprek was

Kies één of meer antwoorden
10

Hoe beoordeelt U de prenatale consultaties op een schaal van 1-10?

Geef een beoordeling van 1 tot 10, waarbij 1 het laagst en 10 het hoogst is.
11

Hebt U een opmerking over de prenatale consultaties? Vond U iets juist heel goed, of was er iets die U niet beviel?

12

Hoe beoordeelt u de postnatale consultaties op een schaal van 1-10?

Geef een beoordeling van 1 tot 10, waarbij 1 het laagst en 10 het hoogst is. Niet in te vullen wanneer U nog niet bevallen bent.
13

Wat vond u van de postnatale begeleiding door de vroedvrouw? Vond U iets juist heel goed, of was er iets wat U niet beviel?

Geef alstublieft uw mening in het tekstveld hieronder.
14

Vond U dat uw vroedvrouw voldoende is langsgekomen?

Kies één antwoord
15

Vond u de verstrekte informatie tijdens de consultaties duidelijk genoeg?

Kies alstublieft 'ja' of 'nee'.
16

Had U het gevoel dat U uw vroedvrouw kon vertrouwen en haar alles kon vragen?

Kies alstublieft 'ja' of 'nee'.
17

Indien U opnieuw zwanger zou zijn, zou U dan opnieuw contact opnemen met de praktijk?

Kies één antwoord
18

Was U over de hele lijn ergens wel of niet tevreden over ? En waarom?

Beschrijf alstublieft uw ontevredenheid en de reden achter uw keuze.
19

Hebt U nog een mededeling, tips of een opmerking die U graag wenst te delen ?

20

Heb je nog een persoonlijke boodschap aan uw vroedvrouw?

Schrijf hier uw boodschap voor uw vroedvrouw.
Enquête maken