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Satisfaction client
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Avez-vous trouvé notre site internet clair et facile d'utilisation ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Oui, très facile
Oui, dans l'ensemble
J'ai rencontré des difficultés
Quels problèmes avez-vous rencontrés ?
2
Avez-vous trouvé ce que vous recherchiez ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Oui
Non
Pas de recherche précise
Autre (Précisez)
3
Des soucis lors de votre visite ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Oui
Non
Si oui lesquels ?
4
Êtes-vous satisfait des produits commandés ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Oui, totalement
Pas tous
Aucun
Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous en dire plus
5
Êtes-vous satisfait du packaging de votre colis ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Oui
Non
Si la réponse est NON, veuillez préciser pourquoi
6
Seriez-vous prêt à repasser commande chez nous ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Certainement
Pourquoi pas
Non
Si la réponse est NON, veuillez préciser pourquoi
7
Seriez-vous prêt à nous recommander autour de vous ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Certainement
Pourquoi pas
Non
Si la réponse est NON, veuillez préciser pourquoi
8
Quelque chose à rajouter ?
Un mot d'encouragement ? Une suggestion ?
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