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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
questionaire de satisfaction pour mieux vous connaitre chez foot locker
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Sur une échelle de 1 à 10, à quel point êtes-vous satisfait de notre service/produit?

Veuillez indiquer votre niveau de satisfaction en choisissant un nombre d'étoiles.
3

Quels aspects de notre service/produit vous dérangent le plus?

Veuillez donner votre avis en quelques mots.
4

Quels éléments aimeriez-vous voir améliorés dans notre magasin?

Veuillez partager vos suggestions pour l'amélioration.
5

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à d'autres personnes?

Veuillez donner une réponse honnête.
6

Êtes-vous satisfait de nos service?

Veuillez donner votre opinion sur le support client.
7

Quelle est la principale raison pour laquelle vous utilisez notre service/produit?

Veuillez indiquer l'élément le plus important pour votre utilisation.
8

Quels canaux utilisez-vous principalement pour communiquer avec nous?

Veuillez sélectionner les canaux de communication que vous utilisez régulièrement.
9

preferer vous faire vos achats en ligne ou en magasin?

Veuillez indiquer à quelle fréquence vous faites usage de notre service/produit.
10

êtes vous loin de notre magasin?

Veuillez identifier la fonctionnalité la plus précieuse pour vous.