.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Kies het antwoord dat het beste overeenkomt met uw mening.
2

Hoe zou u onze dienst/product beoordelen op een schaal van 1 tot 10?

Geef een beoordeling op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer slecht is en 10 uitstekend.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Geef in het kort aan waar u het meest ontevreden over bent.
4

Hoe vaak gebruikt u onze dienst/product?

Geef aan hoe vaak u onze dienst/product gebruikt.
5

Wat zou u het liefst verbeterd willen zien aan onze dienst/product?

Beschrijf wat volgens u de belangrijkste verbeterpunten zijn.
6

Bent u tevreden met de klantenservice die wij bieden?

Geef aan of u tevreden bent met de klantenservice die u heeft ontvangen.
7

Wat zou u willen zien als toevoeging aan onze dienst/product?

Beschrijf welke nieuwe functies of diensten u graag zou willen zien toegevoegd.
8

Hoe snel vindt u dat wij reageren op uw vragen/verzoeken?

Geef aan hoe tevreden u bent met de snelheid van onze reacties.
9

Wat is uw algemene tevredenheid over onze dienst/product?

Geef uw algemene tevredenheid aan op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 zeer ontevreden is en 5 zeer tevreden.
10

Zou u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?

Laat ons weten of u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen.
Maak een enquête