.

Анализ системы ценностей потребителей и мотивация при приобретении абонемента в "FitZone"

Уважаемый респондент! Просим Вас принять участие в опросе и ответить на вопросы анкеты. Наша цель - понять, почему Вы выбираете именно нас, услышать все пожелания и стать лучше!

Спасибо за Ваши ответы!

Защищено
1

Как давно Вы посещаете "FitZone"?

Выберите один ответ
2

Как часто вы посещаете "FitZone"?

Выберите один ответ
3

Какие цели первостепенно Вы ставите перед собой при посещении фитнес-зала?

Выберите не более двух ответов
4

Какие факторы стали решающими при выборе нашего спортзала?

Расставьте в порядке убывания в соответствии с Вашими предпочтениями, где 1 - самые важные, а 5 - совершенно не имеющие значения
5

Пользуетесь ли вы дополнительными услугами фитнес-зала (солярий, массаж и т.п.)?

Выберите один ответ
6

Оцените качество и разнообразие дополнительных услуг фитнес-зала

0
-5 - Маленькое разнообразие, не устраивает качество услуг
5 - Большое разнообразие, отличное качество услуг
7

Как вы оцениваете ценовую политику наших услуг?

Выберите один ответ
8

Каков ваш опыт взаимодействия с нашими тренерами?

Выберите один ответ
9

Оцените Ваш опыт взаимодействия с дежурным тренером

0
-5 - Плохо
5 - Отлично
10

Понравилась ли Вам вводная персональная тренировка?

Выберите один ответ
11

Что, по вашему мнению, можно улучшить в работе тренеров?

12

Довольны Вы разнообразием тренажеров?

Выберите один ответ
13

Как вы оцениваете разнообразие групповых занятий, предлагаемых в нашем зале?

Выберите один ответ
14

Насколько удобно расписание групповых занятий?

Выберите один ответ
15

Как вы оцениваете уровень чистоты и порядка в нашем зале?

0
-5 - Ужасно
5 - Отлично
16

Пользуетесь ли Вы мобильным приложением нашего фитнес-зала?

Выберите один ответ
17

Насколько удобно наше фитнес-приложение в использовании?

0
-5 - Совершенно неудобно
5 - Очень удобно
18

Насколько легко вам было разобраться с системой записи на занятия и оплаты?

Выберите один ответ
19

Как вы оцениваете расположенность фитнес-зала?

Выберите один ответ
20

Как вы оцениваете нашу программу лояльности и бонусную систему?

Выберите один ответ
21

Есть ли у вас что-то еще, что вы хотели бы нам сообщить или предложить для улучшения нашего сервиса?

22

Ваш возраст:

Выберите один ответ
23

Ваш пол:

Выберите один ответ
24

Ваш статус:

Выберите один ответ
25

К какому варианту по уровню дохода Вы относитесь?

Выберите один ответ

Благодарим за прохождение опроса, Вы помогаете нам стать лучше!