.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Ce apreciați cel mai mult la serviciul/produsul nostru?

Alegeți una dintre opțiunile de mai jos.
2

Cum evaluați serviciul/produsul nostru pe o scară de la 1 la 10?

Acordați o notă de la 1 la 10, unde 1 reprezintă cea mai proastă evaluare și 10 cea mai bună evaluare posibilă.
3

Ce aspect vă deranjează cel mai mult în legătură cu serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să descrieți în câteva cuvinte ce vă deranjează cel mai mult.
4

Ce element v-ați dori să fie îmbunătățit în primul rând?

Vă rugăm să alegeți un singur element pe care vă doriți să fie îmbunătățit.
5

Care credeți că ar fi cea mai mare îmbunătățire ce ar putea fi adusă serviciului/produsului nostru?

Vă rugăm să descrieți în câteva cuvinte care considerați că ar fi cea mai mare îmbunătățire necesară.
6

Cât de des utilizați serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să alegeți frecvența de utilizare.
7

Ce altceva ați dori să adăugați în legătură cu experiența dvs. cu serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să spuneți orice alt feedback sau sugestii pe care le aveți.
8

Sunteți mulțumit de interacțiunea cu personalul nostru?

Alegeți una dintre opțiunile de mai jos.
9

Ce îmbunătățiri privind comunicarea cu clienții ați sugera?

Vă rugăm să detaliați care ar fi îmbunătățirile pe care le considerați importante.
10

Recomandați serviciul/produsul nostru altor persoane?

Alegeți una dintre opțiunile de mai jos.
Creați un chestionar