Analyse des Nutzerverhaltens und der Nutzerzufriedenheit des Kundenportals MySCHUNCK

Sehr geehrte Teilnehmende,

im Rahmen meiner Bachelorarbeit als duale Studentin der Schunck Group, führe ich eine Umfrage zum Nutzungsverhalten des Kundenportal MySCHUNCK der Schunck Group durch. Die Umfrage richtet sich an alle Nutzer von MySCHUNCK und soll wertvolle Einblicke in Ihr Nutzungserlebnis und Ihre Meinung zu verschiedenen Aspekten des Portals liefern.

Die Befragung besteht aus Einzelwahl- und Mehrfachauswahlfragen sowie Bewertungsskalen und bietet Ihnen die Möglichkeit, individuelle Antworten zu mitzuteilen.

Die Befragung dauert etwa 5 Minuten.

Bitte beantworten Sie die Fragen so konkret wie möglich und nutzen Sie die Freitextfelder für individuelle Antworten, um eine detaillierte Auswertung zu ermöglichen.

Ziel dieser Umfrage ist es, das Kundenportal auf Basis Ihrer Rückmeldungen zukünftig weiter zu optimieren und bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anzupassen.


Vielen Dank für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage.

Mit freundlichen Grüßen,

Melanie Krzyminski

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