.

Ankieta dotycząca dostępności usług publicznych w Starostwie Powiatowym w Kłodzku dla osób ze szczególnymi potrzebami

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Dostępność usług publicznych w Starostwie Powiatowym w Kłodzku dla osób ze szczególnymi potrzebami

Niniejsza ankieta jest częścią badania realizowanego w ramach pracy dyplomowej na kierunku administracja, pt. „Ocena działań Starostwa Powiatowego w Kłodzku w zakresie likwidacji barier w dostępie do usług publicznych dla osób ze szczególnymi potrzebami”.

Celem badania jest ocena skuteczności działań podejmowanych przez urząd na rzecz likwidacji barier utrudniających dostęp do usług publicznych np. seniorom, osobom z niepełnosprawnościami lub innymi formami ograniczenia funkcjonalnego.

Ankieta jest anonimowa, a jej wyniki zostaną wykorzystane wyłącznie do celów naukowych. Proszę o szczere odpowiedzi – ich analiza pomoże zidentyfikować mocne i słabe strony działań urzędu w zakresie dostępności.

Wypełnienie ankiety zajmie około 5 minut.

Dziękuję za udział!

1

Płeć

Wybierz jedną odpowiedź
2

Czy uważasz, że Starostwo Powiatowe w Kłodzku jest przyjazne dla osób ze szczególnymi potrzebami?

Wybierz jedną z opcji.
3

Oceń na skali od 1 do 10, jak łatwo było uzyskać informacje o usługach dostępnych dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Oceń dostępność informacji od 1 do 10.
4

Jak często korzystasz z usług Starostwa Powiatowego w Kłodzku?

Wpisz odpowiedź tekstową.
5

Czy byłeś zadowolony/zadowolona z obsługi w Starostwie Powiatowym?

Wybierz jedną z opcji.
6

Co według Ciebie można poprawić w zakresie dostępności usług dla osób ze szczególnymi potrzebami?

Wpisz odpowiedź tekstową.
7

Czy korzystając z usług Starostwa Powiatowego napotkałeś/napotkałaś jakieś trudności związane z dostępnością?

Wybierz jedną z opcji.
8

Jak oceniasz ogólny poziom dostępności do budynku Starostwa Powiatowego?

Wybierz jedną z opcji.
9

Czy uważasz, że Starostwo Powiatowe powinno wprowadzić dodatkowe udogodnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami?

Wybierz jedną z opcji.
10

Czy skorzystałbyś/skorzystałabyś z możliwości skonsultowania się z koordynatorem ds. dostępności w Starostwie Powiatowym?

Wybierz jedną z opcji.
11

Jakie dokumenty lub informacje były dla Ciebie najtrudniejsze do uzyskania w Starostwie Powiatowym?

Wpisz odpowiedź tekstową.